يُعدّ تطبيق واتساب جزءًا لا يتجزأ من حياة معظم البرازيليين، فهو يُمثّل محورًا أساسيًا في العمل والأسرة والمال. ولذلك، أصبح هدفًا للمراقبة، ولذا تُعدّ عبارة "مراقبة واتساب" من أكثر عمليات البحث شيوعًا في البلاد. يُفرّق هذا الدليل بين ما هو ممكن تقنيًا وما يُسوّق على أنه كذلك، وينتهي بالحديث عن الأمر الأهم: كيفية منع أي شخص آخر من الوصول إلى حسابك.
ما هو الممكن حقاً؟
قم بربط أجهزتك الخاصة
يمكنك استخدام حسابك على ما يصل إلى أربعة أجهزة بالإضافة إلى هاتفك المحمول. في الإعدادات › الأجهزة المتصلة, يمكنك ربط جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي الخاص بك. إنها أقرب ميزة شرعية إلى "عرض المحادثات في مكان آخر" - وهي تنطبق فقط على حسابك.
الإشراف على جهاز طفل قاصر
تُظهر الأدوات الرسمية مدة استخدام واتساب، وأوقات استخدامه، وما إذا كان التطبيق مثبتاً أم لا. لكنها لا تُظهر محتوى المحادثات.
برفقة شخص بالغ وبموافقة.
يُمكن ذلك في حال وجود موافقة حرة ومستنيرة وقابلة للإلغاء. الحالة الشائعة والصحية هي مشاركة الموقع بين أفراد الأسرة، والتي يُفعّلها الطرفان.
هذا غير ممكن، مهما أعلنوا عنه.
جميع الرسائل مشفرة تشفيرًا تامًا: تُشفّر على جهاز المُرسِل ولا تُفك تشفيرها إلا على جهاز المُستقبِل. حتى خوادم واتساب لا تستطيع قراءة المحتوى أثناء نقله. ينتج عن ذلك ثلاثة أمور مستحيلة:
- المراقبة باستخدام الرقم فقط. الرقم هو مُعرِّف، وليس مفتاح وصول. إنه غير موجود.
- اعتراض الرسائل عبر الشبكة. لا توجد نسخة مقروءة يمكن اعتراضها.
- استنساخ حساب عن بعد. ما يسمونه الاستنساخ هو في الواقع مسح تطبيق واتساب ويب باستخدام جهازك، أو عملية الاحتيال برمز مكون من ستة أرقام - وفي كلتا الحالتين، بمشاركة الضحية دون علمها.
عمليات الاحتيال التي تستغل هذا البحث
- توقيع وهمي. تتبع الرسوم المتحركة، شريط يتوقف عند 98%، التسجيل بالبطاقة. الفوترة متكررة؛ اللوحة لا تعمل أبداً.
- رمز الاستجابة السريعة (QR) مُضلل. تطلب منك الصفحة مسح رمز "لربط المراقبة". يقوم من يقوم بمسحه بربط حسابه بجهاز كمبيوتر شخص غريب، والذي يتمكن بعد ذلك من قراءة كل شيء.
- رمز مكون من ستة أرقام. يتظاهر شخص ما بأنه أحد معارفك أو موظف في مركز اتصال ويطلب الرمز الذي وصل عبر رسالة نصية قصيرة. من يقوم بإعادة توجيهه يفقد حسابه فوراً.
- ملف APK يحتوي على حصان طروادة. قم بالتنزيل عبر الرابط، مع تعليمات لتعطيل حماية أندرويد. غالباً ما يحتوي على برامج خبيثة مصرفية.
الجانب القانوني
يُعتبر تثبيت برامج المراقبة على هاتف شخص بالغ دون علمه بمثابة دخول غير مصرح به إلى نظام الكمبيوتر الخاص به., المادة 154-أ من قانون العقوباتيُعاقب بالسجن من سنة إلى أربع سنوات وغرامة، وتزداد العقوبة إلى سنتين إلى خمس سنوات في حالة الحصول على محتوى اتصالات خاصة، مع زيادة تتراوح بين ثلث إلى ثلثي المدة في حالة الإفصاح. ولا يُستثنى من ذلك الأزواج والأصدقاء.
كيفية حماية حسابك في عشر دقائق.
- التحقق بخطوتين. الإعدادات › الحساب التحقق بخطوتين. عيّن رمز PIN مكونًا من ستة أرقام وسجّل بريدًا إلكترونيًا للاسترداد. هذا الإجراء وحده يمنع معظم عمليات اختراق الحسابات.
- مراجعة الأجهزة المتصلة. الإعدادات > الأجهزة المتصلة تعرض جميع الجلسات النشطة مع التاريخ والموقع التقريبيين. قم بفصل أي جلسة لا تتعرف عليها.
- قفل بيومتري. الخصوصية › قفل التطبيقات. يحل مشكلة ترك الهواتف على الطاولة.
- حظر المحادثات الحساسة. انقر مع الاستمرار على المحادثة واختر قفلها: ستنتقل إلى مجلد محمي، ولن تظهر في الإشعارات.
- قم بتشفير النسخة الاحتياطية. المحادثات › النسخ الاحتياطي نسخ احتياطي مشفر من البداية إلى النهاية. يحمي سجلّك في السحابة أيضًا.
- إخفاء المعاينة في الإشعارات على شاشة القفل، بحيث لا تكون الرسالة مرئية لأي شخص قريب.
إذا تم الاستيلاء على حسابك بالفعل
- أعد تثبيت تطبيق واتساب وقم بتسجيل الدخول باستخدام رقمك - سيؤدي رمز الرسائل النصية القصيرة إلى إنهاء جلسة المهاجم.
- قم بتفعيل التحقق بخطوتين فوراً.
- حذر معارفك، لأن عملية الاحتيال التالية تتضمن طلب المال منهم باسمك.
- قم بتقديم بلاغ للشرطة.
- في حال حدوث خسارة مالية، قم بإخطار البنك واعترض عليها.
الإشراف على الأطفال
يا رابط عائلة جوجل إنه مجاني ورسمي: يتضمن حدًا زمنيًا لكل تطبيق - بما في ذلك واتساب -، وموافقة إلزامية على عمليات التثبيت، وفلاتر للمحتوى، وموقع الجهاز. على أجهزة آيفون، وقت الاستخدام إنها تؤدي نفس الوظيفة.
لا تعرض هذه الأنظمة المحادثات، وهذا ليس قيدًا تقنيًا يمكن تجاوزه: فالتشفير التام ينطبق على الجميع. يقتصر الأمر على تتبع وقت الاستخدام والتغييرات في المعايير، وهذا عادةً ما يكون كافيًا لملاحظة أي تغيير.
رابط عائلة جوجل
ذكري المظهرالأسئلة الشائعة
هل يوجد تطبيق يمكنه مراقبة واتساب من هاتف آخر؟
ليس من مسافة بعيدة. تتطلب المنتجات التجارية تركيبًا يدويًا على الجهاز، واستخدامها ضد شخص بالغ دون موافقته يُعد جريمة.
كيف أعرف ما إذا كان هناك من يقرأ محادثاتي؟
الإعدادات > الأجهزة المتصلة تعرض الجلسات النشطة. على نظام أندرويد، تحقق أيضًا من إمكانية الوصول ومسؤولي الجهاز.
هل يرسل لك تطبيق واتساب إشعارًا عندما يقوم شخص ما بربط جهاز؟
نعم، والجلسة مدرجة. لهذا السبب يجدر مراجعة القائمة من حين لآخر.
هل يؤثر التحقق بخطوتين على سهولة الاستخدام؟
نادراً ما يتم طلب رمز PIN: يتم طلبه بشكل متقطع وفقط عند تسجيل الرقم على جهاز جديد.
هل يمكن قراءة النسخ الاحتياطية السحابية؟
مع تفعيل التشفير الشامل للنسخ الاحتياطي، لا - ولا حتى من قبل مزود الخدمة السحابية.
في ملخص
مراقبة حساب واتساب شخص آخر عن بُعد أمر مستحيل: فالتشفير يمنع ذلك، وما يُسوَّق كحلٍّ ليس إلا عملية احتيال أو جريمة. ما هو متاح فعلاً هو التحكم الكامل في حسابك - التحقق بخطوتين، ومراجعة الأجهزة المتصلة، والقفل البيومتري، والنسخ الاحتياطي المشفر. عشر دقائق من الإعداد كافية لحل المشكلة التي تؤثر عليك فعلاً.
ما يجب فعله، بالترتيب.
- راجع الاتفاقية كل بضعة أشهر. تصبح القيود التي لا تتناسب مع العمر مصدراً للصراع والتحديات.
- استخدم الأداة الرسمية. تطبيق Google Family Link على نظام Android وتطبيق Screen Time على نظام iPhone: مجانيان، ويظهران على الجهاز، ولا يتطلبان منك تعطيل أي حماية.
- تفعيل الموافقة على التثبيت. فهو يمنع ظهور التطبيقات الجديدة دون علمك، وهذا يمثل نصف المشكلة.
- قم بالدمج قبل التكوين. مع وجود طفل مراهق، فإن الاتفاق على ما سيتم مراقبته أهم من أي قيود - ويبقى هذا الاتفاق سليماً حتى بعد اكتشافه.
حيث يتعثر معظم الناس
- يُعد تعطيل خاصية Play Protect لتثبيت الملفات من مصادر خارجية هو أكثر الطرق شيوعًا لبرامج التجسس المصرفية.
- الاعتماد على الأدلة التي تم الحصول عليها من خلال الوصول غير المصرح به في الإجراءات القانونية - يتم تجاهلها وتكشف هوية من قام بإنتاجها.
- لا تصدق وعود المراقبة التي تستند فقط إلى رقم الهاتف؛ فهي غير موجودة.
- توقع قراءة محادثات واتساب: التشفير التام بين الطرفين يمنع ذلك، لأي أداة.
البديل المضمن بالفعل في النظام
للعثور على جهاز مفقود، يتوفر تطبيق "العثور على جهازي" و"العثور على آيفوني" مجانًا وبشكل افتراضي: يُصدران تنبيهًا حتى عندما يكون الجهاز في وضع الصامت، ويعرضان موقعه على الخريطة، ويتيحان قفله ومسح بياناته عن بُعد. يُنصح بالتحقق اليوم من تفعيلهما، فبمجرد فقدان الجهاز، لن تتمكن من ضبط إعداداتهما.
ما يستنتجه الطرف الآخر دون التدخل في أي شيء.
إنّ الكثير من انعدام الثقة الذي يدفع البعض إلى محاولة "مراقبة واتساب" لا ينبع من أي تطفل، بل من تفسير الإشارات التي ينشرها التطبيق نفسه، والتي يمكن لأي جهة اتصال رؤيتها.
- متصل. يشير ذلك ببساطة إلى أن التطبيق مفتوح في تلك اللحظة - حتى عندما فتحه الشخص لعرض رسالة عمل.
- آخر مشاهدة. يسجل التطبيق آخر مرة تم فيها فتحه، دون ذكر مع من كانت المحادثة.
- الكتابة. يظهر هذا الأمر لأولئك الذين يجرون المحادثة، ويختفي عندما يتخلى الشخص عن الجملة.
- آثار التسليم والقراءة. يقولون إن الرسالة وصلت إلى الجهاز وأن المحادثة فُتحت. لكنهم لا يذكرون ما إذا كانت قد قُرئت بعناية.
- صورة الملف الشخصي والرسالة. تاريخ التغيير واضح، وغالبًا ما يتم المبالغة في تفسير التغيير نفسه.
- حالة. يتم تقديم قائمة بأسماء من شاهدوا المحتوى إلى الشخص الذي نشره، مع ذكر الأسماء والترتيب.
لا يُعدّ أيٌّ من هذا ثغرة أمنية. إنها ميزات تسهيلية موجودة منذ أكثر من عقد. تكمن المشكلة في تفسيرها كدليل على شيء ما.
تطبيقات تتبع الحالة عبر الإنترنت: ما تقدمه هذه الفئة
يوجد نوع من التطبيقات التي تقدم نفسها على أنها مراقب للنشاط، وعلى عكس برامج التجسس المزيفة، فإنها تعمل بالفعل - لكنها لا تفعل أي شيء قريب مما تعد به.
آلية العمل بسيطة وسهلة. يتحقق التطبيق باستمرار من حالة الرقم المسجل لديك، ويسجل كل مرة يظهر فيها متصلاً بالإنترنت. ينتج عن ذلك تقريرٌ بأوقات الاتصال والوقت الذي يقضيه المتصل متصلاً. لا يوجد أي تطفل، لأن البيانات المستخدمة هي نفسها التي تظهر في أعلى المحادثة لأي جهة اتصال.
ما يُظهره هذا التقرير
- الأوقات التي كان فيها التطبيق مفتوحًا على الرقم.
- المدة التقريبية لكل جلسة.
- أنماط على مدار الأيام.
ما لا يُظهره، ولن يُظهره أبدًا
- مع من تحدث الشخص؟.
- أي رسالة أو صورة أو محتوى صوتي.
- سواء كان النشاط عبارة عن محادثة، أو نسخ احتياطي تلقائي، أو تحديث حالة شخص آخر، أو مجرد إشعار مفتوح.
تبيع بعض هذه التطبيقات خاصية "الربط المرجعي"، موحيةً بأنه إذا كان رقمان متصلين بالإنترنت في الوقت نفسه، فهما يتواصلان. هذا استنتاج إحصائي حول نقطتين، لا قيمة حقيقية له، ففي أي مدينة، يتواجد آلاف الأشخاص على الإنترنت في الدقيقة نفسها.
يجدر إضافة الجانب القانوني: إن المراقبة المنهجية لروتين شخص آخر، حتى مع البيانات المتاحة للجمهور، يمكن أن تشكل ملاحقة، وهو أمر يعتبر جريمة منذ عام 2021. إن حقيقة أن المعلومات مرئية لا تجيز التسجيل المستمر لغرض المراقبة.
لماذا هذه اللافتات مضللة للغاية؟
تُثير التقارير حججاً لسبب تقني بسيط: التطبيق يفتح من تلقاء نفسه في عدة حالات.
- تم استلام الإشعار. يحتاج الجهاز ببساطة إلى معالجة وصول الرسالة في الخلفية.
- النسخ الاحتياطي المجدول. تدور العجلات في الساعات الأولى من الصباح، وغالباً ما يُفسر هذا الوقت غير المعتاد على أنه علامة على محادثة سرية.
- المزامنة على جهاز آخر. تُنتج أجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية المتصلة بالإنترنت نشاطًا دون أن يلمس أي شخص هواتفه المحمولة.
- لمسة عرضية. الهاتف المحمول في الجيب، تم فتح الإشعار عن غير قصد، وتم تشغيل الشاشة عن طريق الخطأ.
- المنطقة الزمنية والوردية. أولئك الذين يعملون ليلاً لديهم جدول عمل معكوس، ولا يعلم أي تقرير بذلك.
لذا، فإن النتيجة العملية لهذه التطبيقات تكاد تكون واحدة في أغلب الأحيان: فهي تُؤجّج الشكوك دون تقديم أي معلومات. فالسؤال الذي من شأنه تبديد الشك يُوجّه إلى الشخص نفسه، لا إلى التطبيق.
الجماعات والمجتمعات: ما هو مرئي للغرباء
هناك انكشاف حقيقي لا يلاحظه أحد تقريباً، ولا يعتمد على أي برنامج: المشاركة في المجموعات.
- سيظهر رقمك. لجميع المشاركين، بمن فيهم الغرباء.
- صورة ملفك الشخصي ورسالتك يمكن لأعضاء المجموعة الاطلاع عليها، حتى لو كان الإعداد مقتصراً على جهات الاتصال، وذلك حسب الإعداد المختار.
- يُتيح الرقم الظاهر إمكانية البحث. على منصات أخرى وقوائم بريدية.
- يقوم المحتالون بجمع أرقام الهواتف من المجموعات المفتوحة. يستخدمون الصور والأسماء لإنشاء حسابات وهمية، ويطلبون المال من الأشخاص الذين يعرفونهم.
ثلاثة تعديلات تُقلل من هذه المشكلة بشكل شبه كامل: تحديد من يمكنه إضافتك إلى المجموعات، وتقييد صور الملف الشخصي والرسائل، وترك المجموعات التي لا تشارك فيها مفتوحة. في المجتمعات الكبيرة، يمكن للمسؤولين إرسال إشعارات إلى الجميع، لكن المشاركين في مجموعات مختلفة لا يرون أرقام بعضهم البعض - من المفيد التحقق من هيكل المجموعة قبل الانضمام.
قلل من انبعاثاتك، دون أن تختفي.
من الممكن تقليل الإشارات بشكل كبير مع الحفاظ على قابلية استخدام التطبيق.
- آخر مشاهدة عبر الإنترنت. يمكن حصرها على جهات الاتصال فقط، أو عدم حصرها على أحد. بتقييد حالة "آخر ظهور" الخاصة بك، تتوقف أيضًا عن رؤية الآخرين - وهو أمر عادل.
- تم إيقاف خاصية إيصالات القراءة. إنها تعمل في كلا الاتجاهين وتقلل من الحاجة إلى استجابة فورية.
- مكانة لمن تختاره. يمكنك استبعاد جهات اتصال محددة أو النشر فقط في قائمة.
- الصور والرسائل ممنوعة. يقلل ذلك من المواد المتاحة لإنشاء حسابات مزيفة تستخدم وجهك.
- معاينة لرسالة "تم إيقاف تشغيل الرسائل" على شاشة القفل. اضبط النظام، وليس التطبيق.
- إسكات الغرباء. فهو يقلل من معظم المضايقات التي تأتي من أرقام عشوائية.
ملاحظة أخيرة تُختتم بها هذه المناقشة: تقليل الإشارات يحمي خصوصيتك، لكنه لا يحمي أحداً من الشكوك. فالعلاقة التي تعتمد على التحقق من أوقات التواجد على الإنترنت تعاني أصلاً من مشكلة لا يمكن لأي تعديل في التطبيقات حلها.
