Υπάρχει μεγάλη διαφορά μεταξύ της επιθυμίας να δει κανείς τα μηνύματα και τις κλήσεις κάποιου άλλου και του δικαιώματος να το κάνει. Αυτός ο οδηγός εξετάζει το δεύτερο: τι επιτρέπει στην πραγματικότητα η βραζιλιάνικη νομοθεσία, ποια αρχεία μπορούν να αποκτηθούν νόμιμα και με ποια μέσα — συμπεριλαμβανομένου του πότε ο στόχος είναι να χρησιμοποιηθούν ως αποδεικτικά στοιχεία.
Το σημείο εκκίνησης: η μυστικότητα είναι συνταγματικός κανόνας.
Ο Άρθρο 5, XII, του Συντάγματος Προστατεύει το απόρρητο της αλληλογραφίας, των τηλεφωνικών επικοινωνιών και των δεδομένων. Η παραβίαση του απορρήτου αποτελεί εξαίρεση, επιτρέπεται με δικαστική απόφαση και, στην περίπτωση τηλεφωνικών επικοινωνιών, μόνο για ποινική έρευνα ή οδηγίες ποινικής δικονομίας, σύμφωνα με το νόμο. Νόμος 9.296/96.
Εκτός αυτού του πλαισίου, η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στη συσκευή άλλου ατόμου εμπίπτει στην... Άρθρο 154-Α του Ποινικού Κώδικα — μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε σύστημα υπολογιστή — τιμωρείται με φυλάκιση από 1 έως 4 έτη και πρόστιμο, το οποίο επιδεινώνεται εάν αποκτηθεί το περιεχόμενο ιδιωτικών επικοινωνιών ή εάν το υλικό αποκαλυφθεί.
Τι μπορείτε να αποκτήσετε νόμιμα;
Τα δικά σας αρχεία καταγραφής κλήσεων
Ο χειριστής παρέχει στον κάτοχο της γραμμής ένα αρχείο καταγραφής κλήσεων για το πρόγραμμα, συμπεριλαμβανομένων των αριθμών, της ημερομηνίας, της ώρας και της διάρκειας. Σε αυτό μπορείτε να έχετε πρόσβαση μέσω της εφαρμογής του χειριστή ή κατόπιν αιτήματος. Πρόκειται για τα δεδομένα σας και δεν εξαρτώνται από την εξουσιοδότηση κανενός.
Σημαντικό: η δήλωση δείχνει ΠΟΥ Με ποιον μίλησε και για πόσο καιρό; Δεν αποθηκεύει το περιεχόμενο — ο χειριστής δεν ηχογραφεί τον ήχο των κλήσεων.
Εγγραφές από τη δική σας συσκευή
Το ιστορικό κλήσεων, τα μηνύματα και τα αντίγραφα ασφαλείας του WhatsApp στο τηλέφωνό σας είναι δικά σας. Αν ο στόχος είναι να διατηρήσετε κάτι για μελλοντική χρήση, τότε... συμβολαιογραφική πράξη Σε ένα συμβολαιογραφικό γραφείο, αυτό είναι το κατάλληλο μέσο: ο συμβολαιογράφος πιστοποιεί ό,τι εμφανίζεται στην οθόνη, και αυτό έχει πολύ μεγαλύτερη αποδεικτική αξία από μια χαλαρή εκτύπωση.
Μια συζήτηση στην οποία συμμετείχατε.
Μπορείτε να ηχογραφήσετε και να παρουσιάσετε μια συνομιλία στην οποία είστε ένας από τους συμμετέχοντες. Το Ανώτατο Δικαστήριο της Βραζιλίας έχει αποφανθεί ότι μια ηχογράφηση από έναν συμμετέχοντα, εν αγνοία του άλλου, είναι παραδεκτή ως αποδεικτικό στοιχείο, εκτός από περιπτώσεις που προστατεύονται από ειδικό νομικό απόρρητο. Αυτό ισχύει για τη δική σας τηλεφωνική κλήση και συνομιλία—δεν επιτρέπει την ηχογράφηση της συνομιλίας κάποιου άλλου.
Εταιρική συσκευή και ανήλικο παιδί
Η εταιρεία μπορεί να παρακολουθεί τη συσκευή που παρέχει, με γραπτή και ενημερωμένη πολιτική. Οι γονείς και οι κηδεμόνες μπορούν να επιβλέπουν το ανήλικο παιδί τους, κατά προτίμηση με δηλωμένο τρόπο και χρησιμοποιώντας ένα επίσημο εργαλείο.
Η νομική οδός, όταν η υπόθεση είναι σοβαρή.
Εάν οι πληροφορίες είναι πραγματικά απαραίτητες — ποινική έρευνα, διαφορά επιμέλειας, έρευνα περιουσιακών στοιχείων — υπάρχει επίσημη διαδικασία. Ο δικηγόρος μπορεί να ζητήσει από το δικαστήριο να παραβιάσει το τηλεφωνικό ή τηλεματικό απόρρητο και εναπόκειται στον δικαστή να αποφασίσει αιτιολογημένα. Μόλις χορηγηθεί το μέτρο, τα δεδομένα φτάνουν μέσω του χειριστή ή της πλατφόρμας, διατηρώντας την αλυσίδα επιμέλειας.
Είναι πιο αργό από την εγκατάσταση ενός προγράμματος, και είναι η διαφορά μεταξύ ενός αποδεικτικού στοιχείου που μετράει και ενός που υπονομεύει την ίδια την υπόθεση.
Γιατί τα αποδεικτικά στοιχεία που αποκτώνται μέσω παρείσφρησης είναι συχνά απαράδεκτα.
Τα παράνομα αποκτηθέντα αποδεικτικά στοιχεία είναι απαράδεκτα σε δικαστικές διαδικασίες και μολύνουν οποιοδήποτε αποδεικτικό στοιχείο προκύπτει από αυτά. Στην πράξη, συσσωρεύονται τρεις συνέπειες για το άτομο που εισέβαλε στην περιουσία:
- Το υλικό τείνει να αγνοείται και να μην λαμβάνεται υπόψη από τον δικαστή.
- Η συμπεριφορά συνιστά ξεχωριστό έγκλημα, ανεξάρτητα από το τι αποκάλυψε το μήνυμα.
- Αυτό ανοίγει τον δρόμο για αξιώσεις αποζημίωσης για ηθική βλάβη σε αστικές διαδικασίες.
Δεν είναι ασυνήθιστο για κάποιον να εισέλθει σε μια διαδικασία ως ενδιαφερόμενο μέρος και να αποχωρήσει ως εναγόμενος — το μήνυμα που επιβεβαιώνει την υποψία δεν αλλάζει αυτό το αποτέλεσμα.
Νόμιμη εποπτεία: τα επίσημα εργαλεία
Για μικρότερα παιδιά, Σύνδεσμος οικογένειας Google σε Android και Χρόνος Χρήσης Στα iPhone, ελέγχουν τον χρόνο μπροστά στην οθόνη, εγκρίνουν εγκαταστάσεις και εμφανίζουν την τοποθεσία, με την εφαρμογή ορατή στη συσκευή. Κανένα από τα δύο δεν εμφανίζει το περιεχόμενο των συνομιλιών και αυτό το όριο είναι σκόπιμο: παρακολουθούνται τα μοτίβα χρήσης, όχι η οικειότητα κάθε μηνύματος.
Σύνδεσμος οικογένειας Google
androidΣυνήθεις ερωτήσεις
Μπορώ να ζητήσω το αρχείο καταγραφής κλήσεων κάποιου άλλου από τον πάροχο υπηρεσιών μου;
Όχι. Ο πάροχος το παρέχει μόνο στον κάτοχο της γραμμής. Για τρίτους απαιτείται δικαστική απόφαση.
Είναι νόμιμο να ηχογραφώ τη δική μου τηλεφωνική κλήση;
Ναι, όταν είστε ένας από τους συμμετέχοντες. Το καθιερωμένο νομικό προηγούμενο επιτρέπει τέτοιες ηχογραφήσεις ως αποδεικτικά στοιχεία, εκτός από περιπτώσεις ειδικών απαιτήσεων εμπιστευτικότητας. Η ηχογράφηση συνομιλίας μεταξύ δύο άλλων ατόμων θεωρείται τηλεφωνική παρακολούθηση και απαιτεί δικαστική άδεια.
Είναι ένα στιγμιότυπο οθόνης μιας συνομιλίας έγκυρο ως αποδεικτικό στοιχείο;
Αξίζει περισσότερο όταν επικυρωθεί. Μια συμβολαιογραφική δήλωση σε συμβολαιογραφικό γραφείο πιστοποιεί το περιεχόμενο που εμφανίζεται στην οθόνη και αντέχει καλύτερα σε ισχυρισμούς για χειραγώγηση από ένα μεμονωμένο στιγμιότυπο οθόνης.
Παραδίδει το WhatsApp το περιεχόμενο των μηνυμάτων κατά τη μεταφορά;
Δεν παραδίδει το περιεχόμενο επειδή η κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο τεχνικά το εμποδίζει να το κάνει. Μπορεί να παρέχει δεδομένα εγγραφής και αρχεία καταγραφής σύνδεσης κατόπιν δικαστικής εντολής.
Για πόσο καιρό διατηρούνται τα αρχεία;
Ο Βραζιλιάνικος Χάρτης Δικαιωμάτων του Διαδικτύου ορίζει ελάχιστη περίοδο διατήρησης ενός έτους για τα αρχεία καταγραφής σύνδεσης και έξι μηνών για τα αρχεία καταγραφής πρόσβασης εφαρμογών. Επομένως, όταν μια υπόθεση φτάνει στο δικαστήριο, είναι σημαντικό να ενεργήσετε έγκαιρα.
Συνοπτικά
Έχετε δικαίωμα σε ό,τι σας ανήκει: στα αρχεία καταγραφής κλήσεων, στη συσκευή σας, στις συνομιλίες στις οποίες συμμετείχατε. Για ό,τι ανήκει σε άλλο άτομο, η οδός είναι μέσω των δικαστηρίων—και αυτό υπάρχει ακριβώς για σοβαρές υποθέσεις. Η συντόμευση μέσω λογισμικού παρακολούθησης παρέχει αποδεικτικά στοιχεία που δεν είναι έγκυρα και, επομένως, μια ποινική δίκη είναι.
Τι να κάνετε, με τη σειρά.
- Ενεργοποίηση έγκρισης εγκατάστασης. Αποτρέπει την εμφάνιση νέων εφαρμογών χωρίς να το γνωρίζετε, κάτι που αποτελεί τη μισή λύση.
- Συνδυάστε πριν από τη διαμόρφωση. Με ένα έφηβο παιδί, μια συμφωνία για το τι θα παρακολουθείται αξίζει περισσότερο από οποιονδήποτε περιορισμό - και επιβιώνει καλύτερα από την ανακάλυψη.
- Ορίστε ένα όριο ανά εφαρμογή, όχι μόνο ένα συνολικό όριο. Το να επιτρέπετε ελεύθερο χρόνο μελέτης και να περιορίζετε τον σύντομο χρόνο βίντεο λειτουργεί καλύτερα από ένα μόνο όριο.
- Επανεξετάστε τη συμφωνία κάθε λίγους μήνες. Τα όρια που δεν ταιριάζουν με την ηλικία γίνονται πηγή συγκρούσεων και προκλήσεων.
Όπου οι περισσότεροι άνθρωποι γλιστρούν
- Μην πιστεύετε υποσχέσεις για παρακολούθηση που βασίζονται αποκλειστικά σε έναν αριθμό τηλεφώνου. Δεν υπάρχει.
- Αναμονή για ανάγνωση συνομιλιών WhatsApp: η κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο το αποτρέπει αυτό, για οποιοδήποτε εργαλείο.
- Η εγκατάσταση κρυφού λογισμικού σε κινητό τηλέφωνο ενήλικα αποτελεί έγκλημα βάσει του άρθρου 154-Α, το οποίο τιμωρείται με φυλάκιση από 1 έως 4 έτη.
- Η απενεργοποίηση του Play Protect για την εγκατάσταση αρχείων από εξωτερικές πηγές είναι ο πιο συνηθισμένος φορέας για τραπεζικά trojan.
Πριν από την εγκατάσταση: τι υπάρχει ήδη στη συσκευή
Για να βρείτε μια χαμένη συσκευή, οι λειτουργίες "Εύρεση συσκευής" και "Εύρεση iPhone" είναι δωρεάν και περιλαμβάνονται στον βασικό εξοπλισμό: ηχούν συναγερμό ακόμα και όταν η συσκευή είναι σε αθόρυβη λειτουργία, την εμφανίζουν σε χάρτη και την κλειδώνουν και τη διαγράφουν από απόσταση. Αξίζει να ελέγξετε σήμερα αν είναι ενεργοποιημένες — μόλις χαθούν, δεν μπορείτε πλέον να τις διαμορφώσετε.
Μεταδεδομένα και περιεχόμενο: ο νόμος τα διαχωρίζει.
Μεγάλο μέρος της σύγχυσης γύρω από αυτό το θέμα πηγάζει από την ανάμειξη δύο διαφορετικών πραγμάτων. Υπάρχει το περιεχόμενο Η επικοινωνία περιλαμβάνει το κείμενο του μηνύματος, τον ήχο, τη φωτογραφία και όσα ειπώθηκαν κατά τη διάρκεια της κλήσης. Και υπάρχει επίσης... μεταδεδομένα, ποια είναι η περιβάλλουσα εγγραφή: ποιος αριθμός μίλησε σε ποιον αριθμό, ποια ημέρα, ποια ώρα, για πόση ώρα, από ποια κεραία.
Αυτά είναι ξεχωριστά καθεστώτα. Το περιεχόμενο έχει ισχυρότερη νομική προστασία και η πρόσβαση σε αυτό είναι δυνατή μόνο με δικαστική εντολή στο πλαίσιο ποινικής έρευνας. Το αρχείο μπορεί να ληφθεί σε ευρύτερες περιπτώσεις, και μερικές φορές από τον ίδιο τον κάτοχο της γραμμής, απευθείας από τον χειριστή.
Στην πράξη, αυτό αλλάζει τι έχει νόημα να ζητήσει κανείς. Ένας λεπτομερής λογαριασμός δείχνει ότι υπήρξε μια κλήση είκοσι λεπτών στις τρεις το πρωί. Δεν δείχνει ούτε μια λέξη από αυτά που ειπώθηκαν. Όποιος περιμένει να λάβει ένα αντίγραφο μιας συνομιλίας όταν ζητά έναν λογαριασμό θα απογοητευτεί.
Τι εμφανίζεται σε ένα λεπτομερές τιμολόγιο
- Αριθμοί που κλήθηκαν και λήφθηκαν, με ημερομηνία, ώρα και διάρκεια.
- Απεσταλμένα μηνύματα SMS, με προορισμό και ώρα — χωρίς το κείμενο.
- Όγκος δεδομένων που καταναλώθηκαν κατά τη διάρκεια της περιόδου, σε μπλοκ, χωρίς να προσδιορίζεται η εφαρμογή.
Οι συνομιλίες μέσω WhatsApp, Telegram, Instagram ή οποιασδήποτε άλλης εφαρμογής δεν εμφανίζονται στον λογαριασμό σας. Για τον πάροχο, πρόκειται απλώς για κρυπτογραφημένη κίνηση δεδομένων.
Περίοδοι διατήρησης: ο χρόνος κυλάει εναντίον σας.
Ο Βραζιλιάνικος Χάρτης Δικαιωμάτων του Διαδικτύου (Marco Civil da Internet) ορίζει ένα χρονικό πλαίσιο για το χρονικό διάστημα διατήρησης των αρχείων, το οποίο είναι σύντομο. Οι πάροχοι υπηρεσιών Διαδικτύου διατηρούν τα αρχεία καταγραφής σύνδεσης για ένα έτος. Οι πάροχοι εφαρμογών διατηρούν τα αρχεία καταγραφής πρόσβασης για έξι μήνες. Μετά από αυτό, τα δεδομένα ενδέχεται απλώς να μην υπάρχουν πλέον.
Όσοι ανακαλύπτουν ένα πρόβλημα, αφιερώνουν μήνες για να αποφασίσουν τι να κάνουν και μόνο τότε αναζητούν νομική συμβουλή, συχνά φτάνουν πολύ αργά. Η καταχώριση που θα έλυνε το πρόβλημα έχει ήδη απορριφθεί ως μέρος της κανονικής ρουτίνας της εταιρείας, χωρίς κανείς να έχει ενεργήσει κακόπιστα.
Υπάρχει ένας τρόπος για να καθυστερήσει ο χρόνος: να ζητηθεί η διατήρηση των αρχείων. Το ενδιαφερόμενο μέρος, η αστυνομική αρχή ή η Εισαγγελία μπορούν να ζητήσουν από τον πάροχο να διατηρήσει αυτό το σύνολο δεδομένων για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, ενώ συζητείται η πρόσβαση. Το αίτημα για αποθήκευση είναι ένα πράγμα. Η άδεια για την προβολή του περιεχομένου είναι κάτι άλλο, και έρχεται αργότερα.
Η πρακτική προσέγγιση είναι απλή: αν το θέμα είναι σοβαρό, η κατάλληλη στιγμή για να αναζητήσετε καθοδήγηση είναι τώρα, όχι σε έξι μήνες.
Η κρυπτογραφία περιορίζει ακόμη και αυτά που μπορεί να επιτύχει το δικαστικό σύστημα.
Οι εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων με κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο ανακατεύουν το περιεχόμενο στη συσκευή του αποστολέα και το αποκωδικοποιούν μόνο στη συσκευή του παραλήπτη. Η εταιρεία που διαχειρίζεται την υπηρεσία μεταφέρει ένα πακέτο που η ίδια δεν μπορεί να διαβάσει.
Αυτό έχει μια συνέπεια που εκπλήσσει πολλούς ανθρώπους: ακόμη και με δικαστική εντολή, η πλατφόρμα δεν μπορεί να παραδώσει το κείμενο προηγούμενων συνομιλιών. Απλώς δεν το διαθέτει. Αυτό που μπορεί να παρασχεθεί είναι πληροφορίες εγγραφής λογαριασμού, διευθύνσεις σύνδεσης και πληροφορίες προφίλ - μεταδεδομένα, και πάλι.
Επομένως, οι συνομιλίες που αποτελούν αποδεικτικά στοιχεία σε νομικές διαδικασίες σχεδόν πάντα προέρχονται από μια συσκευή και όχι από αίτημα προς την εταιρεία. Κάποιος είχε νόμιμη πρόσβαση στο κινητό τηλέφωνο και παρουσίασε ό,τι υπήρχε σε αυτό.
Όπου η κρυπτογραφία αποτυγχάνει.
- Αντίγραφα ασφαλείας στο cloud. Το αντίγραφο ασφαλείας ενδέχεται να μην καλύπτεται από την προστασία από άκρο σε άκρο, εάν ο χρήστης δεν έχει ενεργοποιήσει την κρυπτογράφηση αντιγράφων ασφαλείας.
- Ειδοποιήσεις. Το κείμενο που εμφανίζεται στην οθόνη κλειδώματος δεν είναι κρυπτογραφημένο τη στιγμή που εμφανίζεται.
- Στιγμιότυπα οθόνης. Αφού το μήνυμα διαβάστηκε και φωτογραφήθηκε, έγινε μια κοινή εικόνα.
Πώς να διατηρήσετε ό,τι υπάρχει στη συσκευή σας.
Αν η συνομιλία γίνεται στο τηλέφωνό σας, με εσάς ως συμμετέχοντα, μπορείτε να την ηχογραφήσετε. Το συνηθισμένο λάθος είναι να βασίζεστε αποκλειστικά σε στιγμιότυπα οθόνης, τα οποία είναι εύκολο να αμφισβητηθούν επειδή ο καθένας μπορεί να δημιουργήσει μια παρόμοια εικόνα.
- Εξαγάγετε ολόκληρη τη συνομιλία απευθείας από την εφαρμογή., με τη λειτουργία εξαγωγής ιστορικού. Το συνεχές αρχείο αξίζει περισσότερο από τα χαλαρά αποκόμματα.
- Μην διαγράψετε τίποτα., Ούτε τα μέρη που δεν σας ευνοούν, ούτε τα επεξεργασμένα αντίγραφα. Ένα επεξεργασμένο αντίγραφο χάνει την αξιοπιστία του και μπορεί να χρησιμοποιηθεί εναντίον του ατόμου που το υπέβαλε.
- Σκεφτείτε την συμβολαιογραφική πράξη. Στο γραφείο ενός συμβολαιογράφου, ο συμβολαιογράφος πλοηγείται στη συσκευή και περιγράφει τι βλέπει σε ένα δημόσιο έγγραφο. Αυτή η μορφή τείνει να αντέχει καλύτερα στις προκλήσεις.
- Αποθέστε τη συσκευή. Η αλλαγή τηλεφώνου και η επαναφορά αντιγράφων ασφαλείας εν μέσω μιας νομικής διαμάχης αποδυναμώνει τα αποδεικτικά στοιχεία.
Το άτομο που κατέχει την τηλεφωνική γραμμή δεν κατέχει τη συνομιλία.
Η πληρωμή του λογαριασμού δεν δημιουργεί δικαιώματα επί του περιεχομένου. Το άτομο που εγγράφεται σε ένα οικογενειακό πρόγραμμα είναι ο κάτοχος της σύμβασης με τον πάροχο και αυτό του επιτρέπει να βλέπει τον λογαριασμό της γραμμής και να διαχειρίζεται το πρόγραμμα. Δεν του επιτρέπει να διαβάζει τα μηνύματα του ατόμου που χρησιμοποιεί τη συσκευή.
Η ίδια συλλογιστική ισχύει και για ένα κινητό τηλέφωνο που δίνεται ως δώρο και για μια συσκευή που πληρώνεται από έναν από τους συζύγους. Η κυριότητα του αντικειμένου και το απόρρητο της επικοινωνίας είναι ξεχωριστά πράγματα, και το τελευταίο ανήκει στα άτομα που συνομίλησαν, συμπεριλαμβανομένου του ατόμου στο άλλο άκρο, το οποίο δεν συμμετείχε ποτέ σε καμία οικογενειακή συμφωνία.
Η γνωστή εξαίρεση είναι η επίβλεψη ανηλίκου παιδιού, η οποία υπάρχει επειδή υπάρχει νόμιμη υποχρέωση επιμέλειας — και ακόμη και τότε λειτουργεί καλύτερα όταν δηλώνεται, με επίσημο εργαλείο, και όχι κρυφή.
