אלו המחפשים אפליקציות ניטור בדרך כלל מחפשים אחד משני דברים שונים מאוד: מעקב אחר ילד, או גילוי אם במכשיר שלהם מותקן משהו ללא אישור. מדריך זה מטפל בשניהם, ומפריד בין מה שלגיטימי לבין מה שנמכר כאילו היה.
שלוש הקטגוריות שקיימות בפועל
פיקוח הורי שקוף
מיועד לקטינים, כאשר האפליקציה גלויה במכשיר. שולט בזמן המסך, מאשר התקנות, מסנן תוכן ומציג מיקום. זה בחינם בגרסאות הרשמיות שלו וחוקי מכיוון שהורים ואפוטרופוסים מפעילים סמכות הורית.
ניהול מכשירים ארגוני
מערכת MDM, המכונה תוכנית תקשורת דיגיטלית (MDM), אותה חתמה החברה על חוזה עבור מכשירים שהיא מספקת, מאפשרת יישום של מדיניות אבטחה, התקנת אפליקציות ומחיקה מרחוק של נתונים במקרה של אובדן. זה חוקי כל עוד המדיניות מועברת בכתב ומוגבלת לשימוש מקצועי בלבד - המכשיר האישי של העובד אינו חל.
מיקום בהסכמה
שיתוף הדדי בין מבוגרים שהסכימו לכך, כמו משפחות שמלוות זו את זו כשמישהו מגיע הביתה. זה עובד כי שני הצדדים יודעים, רואים ויכולים לכבות את זה מתי שהם רוצים.
מעבר לשלושת אלה, מה שנותר הוא תוכנת מעקב נסתרת. התקנה של תוכנה כזו בטלפון סלולרי של מבוגר אחר ללא ידיעתו היא עבירה פלילית. סעיף 154-א לחוק העונשין, עם עונש של מאסר בין שנה ל-4 שנים וקנס.
מה להשתמש בכל מקרה
- בן באנדרואיד: גוגל פמילי לינק. חינם, רשמי, עם מגבלות זמן לכל אפליקציה ואישור הורדה.
- בן באייפון: זמן מסך, מקורי, עם מגבלות תוכן ומגבלות דרך שיתוף משפחתי.
- מכשיר אבוד: "מצא את המכשיר שלי" באנדרואיד ו"מצא את האייפון שלי". הם משמיעים אזעקה, מציגים את המכשיר על גבי מפה, וניתן לנעול ולמחוק אותם מרחוק.
- מיקום ידידותי למשפחות: הפונקציה המקורית של מפות גוגל או חיפוש אפל, כאשר ההזמנה מתקבלת על ידי שני הצדדים.
מה שלא קיים, לא משנה כמה מפרסמים אותו.
כדאי להכיר את שלוש ההבטחות שמופיעות בתדירות הגבוהה ביותר ולא מתקיימות:
- “"ניטור באמצעות המספר בלבד."” ללא התקנה על המכשיר או פרטי חשבון, אין גישה. אין יוצאים מן הכלל.
- “"ראה מי ביקר בפרופיל שלך."” אינסטגרם, פייסבוק וואטסאפ אינן מספקות נתונים אלה לצדדים שלישיים. אפליקציות שמבטיחות לעשות זאת מציגות רשימה מפוברקת, שבדרך כלל מורכבת מאנשי הקשר הנפוצים ביותר שלך, וגובות דמי מנוי עבורה.
- “"100% בלתי נראה לנצח."” אנדרואיד דורשת התראה מתמדת עבור הרשאות נגישות, ו-Play Protect מסמן תוכניות מסוג זה. ההיעלמות תימשך עד לעדכון הבא.
איך לדעת אם הטלפון הסלולרי שלך נמצא תחת מעקב.
זהו החלק שרוב האנשים צריכים ופחות אנשים מחפשים. אף סימן בודד אינו מוכיח דבר, אך סכום של כמה דורש אימות.
סימני התנהגות
- חיי הסוללה יורדים הרבה יותר מהר מהרגיל, ללא שינוי בשימוש.
- המכשיר חם גם כשהוא לא בשימוש.
- צריכת הנתונים גבוהה מהרגיל - התוכנית צריכה לשלוח מידע חיצונית.
- איטיות, קיפאונות או הפעלה מחדש בלתי מוסברת.
איפה לחפש, בפועל
- הגדרות › נגישות. זוהי נקודת הכניסה הנפוצה ביותר. כל שירות פעיל שאינך מזהה ראוי להיות כבוי.
- הגדרות › יישומים, המציג את נתוני המערכת. חפש שמות גנריים כגון "שירות", "סנכרון", "שירות עדכון".
- אבטחה › אפליקציות לניהול מכשירים. לעתים קרובות תוכנית מעקב נרשמת שם כדי להקשות על ההסרה.
- שימוש בנתונים לכל אפליקציה. משהו לא ידוע שצורך הרבה נתונים ברקע הוא סימן חזק.
- וואטסאפ › מכשירים מחוברים. סשנים שלא פתחת פירושם שמישהו קורא את השיחות שלך כרגע.
- שחק הגנה. הרץ סריקה ידנית; היא מזהה חלק ניכר מהקטגוריה הזו.
אם תמצא משהו
גבה רק את התמונות והמסמכים שלך, שחזר את המכשיר להגדרות היצרן ומשם שנה את הסיסמאות. אַחֵר המכשיר - החל מחשבון גוגל או אפל, כאשר אימות דו-שלבי מופעל. שינוי הסיסמה במכשיר שנפרץ הוא חסר תועלת: מה שמותקן לוכד את הסיסמה החדשה.
אם הניטור מגיע ממישהו שאת גרה איתו, שקלי לפנות לעזרה לפני הסרתו: במצבים של אלימות במשפחה, הסרה פתאומית עלולה להחריף את הסיכון. קו הסיוע לנשים, על ידי 180, מספק הדרכה ללא תשלום.
שאלות נפוצות
האם אני יכול/ה לפקח על הילד שלי בלי שהוא ידע?
מבחינה חוקית, יש לך זכות זו כצד האחראי, אך הכלים הרשמיים נחשפים במכוון. פיקוח גלוי מחנך ומקיים את הקשר; פיקוח נסתר מתגלה לעתים קרובות כיקר כאשר מתגלה.
האם זה חוקי לחברה לנטר את הטלפון הסלולרי שנתנו לי?
כן, במכשיר חברה, עם מדיניות כתובה ומוגבל לשימוש מקצועי בלבד. מכשירים אישיים אינם כלולים בכך, גם אם אתם משתמשים בהם לעבודה.
האם אפליקציית הניטור מופיעה בתפריט?
הרשמיים, כן. הנסתרים מנסים להסתיר את עצמם, אבל הם משאירים עקבות מבחינת נגישות, מנהלי מכשירים, צריכת נתונים וחיי סוללה.
האם איפוס להגדרות היצרן מסיר כל ניטור?
הסירו כמעט כל דבר מהקטגוריה הזו. חשוב לא לשחזר גיבוי ישן שמחזיר את התוכנה, ולשנות את הסיסמאות במכשיר אחר.
האם יש גרסה חינמית טובה?
לגבי מה שלגיטימי, כן: Family Link, זמן מסך, מצא את המכשיר שלי ומצא את האייפון שלי כולם בחינם ומסופקים על ידי יצרן המערכת.
לסיכום
ניטור לגיטימי הוא שקוף מעצם הגדרתו: הילד יודע, העובד מעודכן, ובן המשפחה הסכים. מה שנמכר כבלתי נראה הוא פשע כאשר הוא מיושם על מבוגר, וברוב הפעמים זה אפילו לא עובד. אם השאלה שלכם היא לגבי המכשיר עצמו, התחילו עם נגישות, מכשירים מחוברים וצריכת נתונים - תקבלו את התשובה תוך עשר דקות.
איך להשתמש בזה בפועל
- הפעל אישור התקנה. זה מונע הופעה של אפליקציות חדשות ללא ידיעתך, וזו חצי מהבעיה.
- קבעו מגבלה לכל יישום, לא רק מגבלה כוללת. מתן אפשרות לזמן לימוד חופשי והגבלת זמן וידאו קצר עובדים טוב יותר ממגבלה אחת.
- השתמש בכלי הרשמי. גוגל משפחה לינק באנדרואיד וזמן מסך באייפון: בחינם, גלוי במכשיר, וללא צורך להשבית הגנה כלשהי.
- שלב לפני הגדרת התצורה. עם ילד מתבגר, הסכם על מה ינוטר שווה יותר מכל הגבלה - ושורד גילוי טוב יותר.
מה משתבש הכי הרבה פעמים?
- אל תאמינו להבטחות לניטור המבוסס אך ורק על מספר טלפון; זה לא קיים.
- התקנת תוכנה נסתרת בטלפון סלולרי של אדם מבוגר היא עבירה לפי סעיף 154-A, שעונשה נע בין 1 ל-4 שנות מאסר.
- הסתמכות על ראיות שהושגו באמצעות גישה בלתי מורשית במסגרת הליך משפטי - הן נזרקות וחושפות את מי שהציג אותן.
- מצפה לקרוא שיחות וואטסאפ: הצפנה מקצה לקצה מונעת זאת, עבור כל כלי.
האלטרנטיבה שכבר כלולה במערכת
כדי למצוא מכשיר שאבד, "מצא את המכשיר שלי" ו"מצא את האייפון שלי" הם בחינם ומגיעים כסטנדרט: הם משמיעים אזעקה גם כשהמכשיר במצב שקט, מציגים אותו על גבי מפה, ונועלים ומוחקים אותו מרחוק. כדאי לבדוק עוד היום אם הם מופעלים - ברגע שאבדתם, לא ניתן יותר להגדיר אותם.
טלפון סלולרי של החברה: מה המעסיק יכול לנטר
הדיון על ניטור כמעט תמיד סובב סביב משפחה, ומשמיט את התרחיש שבו הוא נפוץ והלגיטימי ביותר: הסביבה הארגונית. חשוב להבחין בין מה שמקובל למה שלא.
הכלל השולט בעניין זה הוא ציפיית הפרטיות. עם כלי עבודה, המסופק על ידי החברה לשימוש מקצועי ועם מדיניות פרטיות כתובה, הציפייה נמוכה - והניטור מותר. עם מכשיר אישי, היא גבוהה, ואותו ניטור הופך לפגיעה בפרטיות.
מודה, כאשר יש מדיניות ברורה וחתומה.
- מלאי של אפליקציות המותקנות על מכשיר החברה.
- דרישת סיסמה, הצפנה ונעילה אוטומטית.
- נעילה ומחיקה מרחוק במקרה של אובדן או כיבוי.
- גישה לדוא"ל ארגוני, שהוא כלי עבודה של החברה.
- מיקום המכשיר במהלך יום העבודה, כאשר הדבר מוצדק על ידי הפונקציה, כגון במהלך משלוחים ושירות שטח.
מחוץ לגבולות, אפילו עם ציוד החברה.
- קרא שיחות אישיות באפליקציית המסרים של עובד.
- הפעלת מצלמה או מיקרופון מרחוק.
- מעקב אחר מיקום מחוץ לשעות העבודה.
- לפקח בלי ליידע, לחפש ראיות כדי להיתפס בשעת מעשה.
האזנה סמויה היא בדרך כלל העסקה הגרועה ביותר האפשרית עבור חברה: בנוסף לסיכון בתביעות פיצויים, הראיות המתקבלות בדרך זו נוטות להיזנח בתביעות עבודה, והמצב מתהפך.
פרופיל עבודה באנדרואיד: ההפרדה שמעטים יודעים עליה.
אנדרואיד מאפשרת לך ליצור מרחב נפרד באותו מכשיר, עם אפליקציות משלך, המסומן על ידי סמל של תיק. זהו פרופיל העבודה, והוא קיים בדיוק כדי לפתור את הקונפליקט בין שליטה לפרטיות.
מה שנמצא בתוך הפרופיל שלך מנוהל על ידי החברה. מה שנמצא מחוץ לו לא. זה חל על אפליקציות, קבצים, חשבונות והתראות. הגלריה האישית שלך, אפליקציית המסרים האישית והיסטוריית הגלישה האישית שלך נמצאות מחוץ להישג ידם של המנהלים.
מה רואה המנהל בפרופיל החברה?
- אילו אפליקציות עבודה מותקנות ובאיזו גרסה?.
- אם למכשיר יש סיסמה, הצפנה וגרסת המערכת.
- אם נעילת היצרן של המכשיר שונתה.
- שימוש ברשת הארגונית ועמידה בכללים מוגדרים.
המנהל לא קורא הודעות אישיות ולא רואה תמונות בגלריה האישית. כאשר הקשר מסתיים, הוא מוחק רק את פרופיל העבודה, ושאר המכשיר נשאר שלם.
BYOD: כאשר המכשיר שלך והאימייל הוא מהחברה.
ראשי התיבות מייצגים "הבא את המכשיר שלך" ומתארים את הסידור הנפוץ ביותר בברזיל: העובד משתמש בטלפון הסלולרי שלו ומתקין את הדוא"ל הארגוני.
אזהרה מעשית. בעת הוספת חשבון חברה, המערכת עשויה לבקש ממך להתקין פרופיל ניהול. על ידי אישור, אתה מעניק לחברה הרשאות על המכשיר - כולל, בתצורות מסוימות, את היכולת למחוק תוכן מרחוק.
לפני שמקבלים את המועמדות, שלוש שאלות שכדאי לשאול ישירות את מגזר הטכנולוגיה:
- האם מחיקה מרחוק משפיעה על כל המכשיר או רק על נתוני החברה?
- האם החברה יכולה לראות את רשימת האפליקציות האישיות המותקנות?
- מה קורה למכשיר שלי ביום שהוא כבוי?
אם התשובה לשאלה הראשונה היא "כל המכשיר", החלופה הסבירה היא לבקש התקנה של פרופיל עבודה נפרד, מה שפותר את בעיית החברה מבלי לסכן את תמונות המשפחה שלכם.
כיצד לבדוק מה מנוהל במכשיר שלך
אנשים לא תמיד זוכרים למה הסכימו. האימות אורך שתי דקות ומציג כל ניהול פעיל, בין אם תאגידי ובין אם לאו.
באנדרואיד
- פתח את ההגדרות וחפש "ניהול" או "אפליקציות ניהול מכשירים".
- ראה רשימת האפליקציות עם הרשאות מנהל. אפליקציות אבטחה ומיקום של החברה מופיעות כאן באופן לגיטימי.
- בהגדרות, חפשו גם את האפשרות של נגישות ובדקו באילו אפליקציות השירות מופעל. זוהי הרשאת המערכת החזקה ביותר והכי פחות מנוטרת על ידי אנשים.
- אם קיים פרופיל עבודה, הוא מופיע ככרטיסייה נפרדת במגירת האפליקציות ובחשבונות.
באייפון
- פתח את ההגדרות, לאחר מכן את כללי, וחפש את VPN וניהול מכשירים.
- אם פרופיל מותקן, הוא יופיע שם, יחד עם שם הארגון וההרשאות שהוא מעניק.
- מכשירים אישיים, ללא קשרים ארגוניים, בדרך כלל אינם מציגים ערך זה.
הסרת פרופיל חברה מסירה את הגישה לכלי החברה. אל תעשה זאת בעצמך במכשיר עבודה מבלי להודיע למנהל.
כשעוזבים את החברה, הסדר חשוב.
הסגר הוא המקום שבו אנשים מאבדים מידע אישי שלא לצורך, מכיוון שמחיקה מרחוק מופעלת בדרך כלל באותו היום.
- שמירת תמונות ומסמכים אישיים בחשבון אישי. לִפנֵי של היום האחרון.
- העברת בעלות על קו הטלפון אם המספר שלך והתוכנית הייתה עם החברה. משא ומתן זה צריך להתרחש לפני הניתוק.
- הסר את חשבון החברה שלך מהמכשירים האישיים שלך, כולל השעון, הטאבלט והמחשב הביתי.
- בטל את הגישה של אפליקציות ארגוניות לחשבונות האישיים שלך בדף האבטחה של כל שירות.
מי שעושה זאת בסדר הנכון מוסר את המכשיר הנקי ועוזב מבלי לאבד שום דבר שהיה שלו.
