जो लोग निगरानी ऐप्स की तलाश में होते हैं, वे आमतौर पर दो बिल्कुल अलग-अलग उद्देश्यों में से एक की तलाश में होते हैं: किसी बच्चे पर नज़र रखना, या यह पता लगाना कि उनके अपने डिवाइस में बिना अनुमति के कुछ इंस्टॉल तो नहीं है। यह गाइड इन दोनों बातों का समाधान करती है, और यह बताती है कि वैध ऐप्स कौन से हैं और कौन से ऐप्स वैध बताकर बेचे जा रहे हैं।.
वास्तव में मौजूद तीन श्रेणियां
पारदर्शी अभिभावकीय निगरानी
यह ऐप नाबालिगों के लिए डिज़ाइन किया गया है और डिवाइस पर दिखाई देता है। यह स्क्रीन टाइम को नियंत्रित करता है, इंस्टॉलेशन को मंज़ूरी देता है, कंटेंट को फ़िल्टर करता है और लोकेशन दिखाता है। इसके आधिकारिक संस्करण मुफ़्त हैं और कानूनी हैं क्योंकि माता-पिता और अभिभावक अभिभावकीय अधिकार का प्रयोग करते हैं।.
कॉर्पोरेट उपकरण प्रबंधन
कंपनी द्वारा उपलब्ध कराए गए उपकरणों के लिए अनुबंधित तथाकथित एमडीएम (मल्टी-डिटैच्ड मैनेजमेंट सिस्टम) सुरक्षा नीतियों को लागू करने, एप्लिकेशन इंस्टॉल करने और डेटा खो जाने की स्थिति में उसे दूर से मिटाने की सुविधा देता है। यह तब तक कानूनी है जब तक नीति लिखित रूप में दी गई हो और केवल व्यावसायिक उपयोग तक सीमित हो—कर्मचारी के व्यक्तिगत उपकरण पर इसका उपयोग नहीं किया जा सकता।.
सहमति से स्थान
आपसी सहमति से वयस्क इसे साझा कर सकते हैं, जैसे परिवार के सदस्य एक-दूसरे के घर आने पर साथ रहते हैं। यह इसलिए कारगर है क्योंकि दोनों पक्ष इसे जानते हैं, देख सकते हैं और जब चाहें इसे बंद कर सकते हैं।.
इन तीनों के अलावा, जो बचता है वह है छुपा हुआ निगरानी सॉफ्टवेयर। किसी वयस्क व्यक्ति के मोबाइल फोन पर उसकी जानकारी के बिना इसे इंस्टॉल करना अपराध है। दंड संहिता का अनुच्छेद 154-ए, इसके लिए 1 से 4 साल तक की कैद और जुर्माना की सजा का प्रावधान है।.
प्रत्येक मामले में क्या उपयोग करना है
- एंड्रॉइड पर बेटा: गूगल फैमिली लिंक। नि:शुल्क, आधिकारिक, प्रत्येक ऐप के लिए समय सीमा और डाउनलोड अनुमोदन के साथ।.
- बेटे का आईफोन पर गेम: स्क्रीन टाइम, नेटिव, जिसमें फैमिली शेयरिंग के माध्यम से सामग्री की सीमाएं और प्रतिबंध शामिल हैं।.
- खोया हुआ उपकरण: एंड्रॉइड पर फाइंड माय डिवाइस और आईफोन पर फाइंड माय डिवाइस। ये अलार्म बजाते हैं, डिवाइस को मानचित्र पर दिखाते हैं, और इन्हें दूर से लॉक और डेटा मिटाया जा सकता है।.
- परिवार के अनुकूल स्थान: गूगल मैप्स या एप्पल सर्च का अंतर्निहित फ़ंक्शन, जिसके लिए दोनों पक्षों द्वारा आमंत्रण स्वीकार किया गया हो।.
गूगल फ़ैमिली लिंक
एंड्रॉइडजो चीज अस्तित्व में ही नहीं है, चाहे उसका कितना भी प्रचार किया जाए।
उन तीन वादों के बारे में जानना ज़रूरी है जो सबसे ज़्यादा बार सामने आते हैं लेकिन पूरे नहीं होते:
- “"केवल संख्या का उपयोग करके निगरानी करें।"” डिवाइस पर इंस्टॉलेशन या अकाउंट क्रेडेंशियल के बिना, कोई एक्सेस नहीं है। कोई अपवाद नहीं।.
- “"देखें कि आपके प्रोफाइल पर कौन-कौन आया।"” इंस्टाग्राम, फेसबुक और व्हाट्सएप यह डेटा किसी तीसरे पक्ष को नहीं देते हैं। ऐसा करने का वादा करने वाले ऐप्स एक मनगढ़ंत सूची दिखाते हैं, जो आमतौर पर आपके सबसे ज़्यादा संपर्क में रहने वाले लोगों से बनाई जाती है, और इसके लिए सदस्यता शुल्क लेते हैं।.
- “"100% हमेशा के लिए अदृश्य।"” एंड्रॉइड को एक्सेसिबिलिटी अनुमतियों के लिए लगातार नोटिफिकेशन की आवश्यकता होती है, और प्ले प्रोटेक्ट इस प्रकार के प्रोग्रामों को चिह्नित करता है। यह अदृश्यता अगले अपडेट तक बनी रहती है।.
आपको कैसे पता चलेगा कि आपके मोबाइल फोन की निगरानी की जा रही है।
यह वह हिस्सा है जिसकी सबसे ज़्यादा ज़रूरत होती है और जिसकी तलाश सबसे कम लोग करते हैं। कोई एक संकेत किसी बात को साबित नहीं करता, बल्कि कई संकेतों के योग से ही सत्यापन संभव होता है।.
व्यवहारिक लक्षण
- उपयोग में कोई बदलाव न होने के बावजूद बैटरी की लाइफ सामान्य से कहीं अधिक तेजी से घट रही है।.
- जब उपकरण उपयोग में नहीं होता तब भी वह गर्म रहता है।.
- डेटा की खपत सामान्य से अधिक है - प्रोग्राम को बाहरी रूप से जानकारी भेजने की आवश्यकता है।.
- धीमापन, सिस्टम का रुक जाना, या बिना किसी स्पष्ट कारण के सिस्टम का फिर से चालू हो जाना।.
व्यवहार में कहां देखना चाहिए
- सेटिंग्स › अभिगम्यता।. यह सबसे अधिक इस्तेमाल किया जाने वाला प्रवेश बिंदु है। कोई भी सक्रिय सेवा जिसे आप नहीं पहचानते, उसे बंद कर देना चाहिए।.
- सेटिंग्स › अनुप्रयोग, सिस्टम का डेटा प्रदर्शित करने वाले विकल्पों की तलाश करें। "सर्विस", "सिंक", "अपडेट सर्विस" जैसे सामान्य नामों को देखें।.
- सुरक्षा › डिवाइस प्रशासन ऐप्स।. किसी निगरानी कार्यक्रम के तहत अक्सर वहां पंजीकरण कराया जाता है ताकि उसे वहां से हटाना और भी मुश्किल हो जाए।.
- प्रति एप्लिकेशन डेटा उपयोग।. पृष्ठभूमि में किसी अज्ञात गतिविधि द्वारा बड़ी मात्रा में डेटा का उपभोग करना एक मजबूत संकेत है।.
- व्हाट्सएप › कनेक्टेड डिवाइस।. जिन सेशन को आपने नहीं खोला है, इसका मतलब है कि कोई इस समय आपकी बातचीत पढ़ रहा है।.
- सुरक्षित खेलें।. मैन्युअल स्कैन चलाएँ; यह उस श्रेणी के एक बड़े हिस्से की पहचान कर लेता है।.
अगर आपको कुछ मिलता है
केवल अपनी तस्वीरों और दस्तावेजों का बैकअप लें, डिवाइस को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीस्टोर करें और वहां से पासवर्ड बदलें। अन्य डिवाइस में सबसे पहले Google या Apple अकाउंट होना चाहिए, जिसमें दो-चरणीय सत्यापन सक्षम हो। प्रभावित डिवाइस पर पासवर्ड बदलना बेकार है: जो भी सिस्टम इंस्टॉल है, वह नया पासवर्ड अपने आप ले लेता है।.
यदि निगरानी आपके साथ रहने वाले किसी व्यक्ति द्वारा की जा रही है, तो इसे हटाने से पहले सहायता लेने पर विचार करें: घरेलू हिंसा की स्थितियों में, अचानक हटाने से जोखिम बढ़ सकता है। महिला हेल्पलाइन, द्वारा 180, यह संस्था निःशुल्क मार्गदर्शन प्रदान करती है।.
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों
क्या मैं अपने बच्चे की जानकारी के बिना उस पर नजर रख सकता हूँ?
कानूनी तौर पर, जिम्मेदार पक्ष होने के नाते आपको यह अधिकार प्राप्त है, लेकिन आधिकारिक साधनों का जानबूझकर खुलासा किया जाता है। प्रत्यक्ष निगरानी से शिक्षा मिलती है और संबंध मजबूत होता है; अप्रत्यक्ष निगरानी का पता चलने पर अक्सर यह महंगा साबित होता है।.
क्या कंपनी के लिए मेरे द्वारा दिए गए मोबाइल फोन की निगरानी करना कानूनी है?
जी हां, कंपनी के उपकरण पर, लिखित नीति के साथ और केवल व्यावसायिक उपयोग के लिए। व्यक्तिगत उपकरण इसमें शामिल नहीं हैं, भले ही आप उनका उपयोग काम के लिए करते हों।.
क्या मॉनिटरिंग ऐप मेनू में दिखाई देता है?
आधिकारिक वाले, हाँ। छिपे हुए वाले खुद को छुपाने की कोशिश करते हैं, लेकिन वे पहुंच, डिवाइस प्रशासकों, डेटा खपत और बैटरी लाइफ के मामले में अपने निशान छोड़ जाते हैं।.
क्या फ़ैक्टरी रीसेट करने से किसी भी प्रकार की निगरानी हट जाती है?
इस श्रेणी से लगभग सभी चीज़ें हटा दें। महत्वपूर्ण बात यह है कि किसी पुराने बैकअप को पुनर्स्थापित न करें जिससे प्रोग्राम वापस आ जाए, और किसी अन्य डिवाइस पर पासवर्ड बदल दें।.
क्या इसका कोई अच्छा मुफ्त संस्करण उपलब्ध है?
जो वैध है, उसके लिए हाँ: फैमिली लिंक, स्क्रीन टाइम, फाइंड माय डिवाइस और फाइंड माय आईफोन सभी मुफ्त हैं और सिस्टम के निर्माता द्वारा प्रदान किए जाते हैं।.
सारांश
वैध निगरानी परिभाषा के अनुसार पारदर्शी होती है: बच्चे को जानकारी होती है, कर्मचारी को सूचित किया जाता है, और परिवार के सदस्य की सहमति होती है। जो चीज़ अदृश्य बताकर बेची जाती है, वह वयस्क पर लागू होने पर अपराध है, और अधिकतर मामलों में यह कारगर भी नहीं होती। यदि आपका प्रश्न डिवाइस के बारे में है, तो इसकी सुलभता, कनेक्टेड डिवाइस और डेटा खपत से शुरुआत करें—आपको दस मिनट में उत्तर मिल जाएगा।.
व्यवहार में इसका उपयोग कैसे करें
- स्थापना अनुमोदन सक्षम करें।. यह आपकी जानकारी के बिना नए ऐप्स को प्रकट होने से रोकता है, जो कि आधी समस्या है।.
- कुल सीमा निर्धारित करने के बजाय, प्रति आवेदन एक सीमा निर्धारित करें।. अध्ययन के लिए अतिरिक्त समय देना और छोटे वीडियो देखने के समय को सीमित करना, एक ही सीमा लगाने की तुलना में बेहतर काम करता है।.
- आधिकारिक टूल का उपयोग करें।. एंड्रॉइड पर गूगल फैमिली लिंक और आईफोन पर स्क्रीन टाइम: मुफ्त, डिवाइस पर दिखाई देता है, और इसके लिए आपको किसी भी सुरक्षा को निष्क्रिय करने की आवश्यकता नहीं है।.
- कॉन्फ़िगर करने से पहले इन्हें संयोजित करें।. एक किशोर बच्चे के मामले में, इस बात पर सहमति बनाना कि किन चीजों की निगरानी की जाएगी, किसी भी प्रतिबंध से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है - और इसके गुप्त रखे जाने की संभावना भी कम हो जाती है।.
सबसे ज्यादा क्या गलत होता है?
- केवल फोन नंबर के आधार पर निगरानी के वादों पर विश्वास न करें; ऐसी कोई निगरानी मौजूद नहीं है।.
- किसी वयस्क के मोबाइल फोन पर गुप्त सॉफ्टवेयर स्थापित करना अनुच्छेद 154-ए के तहत एक अपराध है, जिसके लिए 1 से 4 वर्ष तक की कारावास की सजा हो सकती है।.
- किसी कानूनी कार्यवाही में अनधिकृत पहुंच के माध्यम से प्राप्त साक्ष्य पर भरोसा करने से—इसे खारिज कर दिया जाता है और जिसने भी इसे प्रस्तुत किया है, वह बेनकाब हो जाता है।.
- व्हाट्सएप वार्तालापों को पढ़ने की उम्मीद करना: एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन किसी भी टूल के लिए इसे रोकता है।.
वह विकल्प जो पहले से ही सिस्टम में शामिल है
खोए हुए डिवाइस को ढूंढने के लिए, फाइंड माय डिवाइस और फाइंड माय आईफोन मुफ्त में उपलब्ध हैं और इनमें पहले से ही जानकारी मौजूद होती है: ये डिवाइस के साइलेंट मोड में होने पर भी अलार्म बजाते हैं, इसे मैप पर दिखाते हैं, और इसे दूर से लॉक और डेटा मिटाने की सुविधा देते हैं। यह जांचना ज़रूरी है कि ये सक्रिय हैं या नहीं—एक बार खो जाने पर, आप इन्हें दोबारा कॉन्फ़िगर नहीं कर सकते।.
कंपनी का मोबाइल फोन: नियोक्ता किन चीजों पर नजर रख सकता है
निगरानी पर होने वाली चर्चा लगभग हमेशा परिवार के इर्द-गिर्द ही घूमती है, जबकि सबसे आम और वैध परिदृश्य कॉर्पोरेट वातावरण है। यह समझना ज़रूरी है कि क्या स्वीकार्य है और क्या नहीं।.
इस मामले में गोपनीयता की अपेक्षा ही मुख्य नियम है। कंपनी द्वारा पेशेवर उपयोग के लिए उपलब्ध कराए गए और लिखित गोपनीयता नीति वाले कार्य उपकरण के मामले में गोपनीयता की अपेक्षा कम होती है और निगरानी की अनुमति होती है। लेकिन व्यक्तिगत उपकरण के मामले में गोपनीयता की अपेक्षा अधिक होती है और उसी प्रकार की निगरानी गोपनीयता का उल्लंघन मानी जाती है।.
यह तभी स्वीकार्य है जब कोई स्पष्ट और हस्ताक्षरित नीति मौजूद हो।
- कंपनी के उपकरण पर स्थापित अनुप्रयोगों की सूची।.
- पासवर्ड की आवश्यकता, एन्क्रिप्शन और स्वचालित लॉकिंग।.
- खो जाने या शटडाउन होने की स्थिति में रिमोट लॉकिंग और डेटा मिटाने की सुविधा।.
- कंपनी के ईमेल तक पहुंच, जो कि कंपनी का एक टूल है।.
- कार्यदिवस के दौरान डिवाइस का स्थान, जब कार्य द्वारा उचित ठहराया जाता है, जैसे कि डिलीवरी और फील्ड सर्विस के दौरान।.
निर्धारित सीमा से बाहर, यहां तक कि कंपनी के उपकरणों के साथ भी।
- किसी कर्मचारी के मैसेजिंग ऐप पर हुई निजी बातचीत पढ़ें।.
- कैमरा या माइक्रोफोन को दूर से सक्रिय करें।.
- कार्य समय के बाहर स्थान ट्रैक करें।.
- बिना सूचना दिए निगरानी करना, रंगे हाथों पकड़े जाने के लिए सबूत तलाशना।.
गुप्त निगरानी आमतौर पर किसी कंपनी के लिए सबसे खराब सौदा साबित होती है: मुआवजे के दावों के जोखिम के अलावा, इस तरह से प्राप्त सबूतों को श्रम संबंधी मुकदमों में खारिज कर दिया जाता है, और स्थिति उलट जाती है।.
एंड्रॉइड पर वर्क प्रोफाइल: वह विभाजन जिसके बारे में बहुत कम लोग जानते हैं।
एंड्रॉइड आपको एक ही डिवाइस के भीतर एक अलग स्पेस बनाने की अनुमति देता है, जिसमें आपके अपने एप्लिकेशन होते हैं और जिन्हें ब्रीफकेस आइकन द्वारा चिह्नित किया जाता है। यह वर्क प्रोफाइल है, और यह नियंत्रण और गोपनीयता के बीच के टकराव को हल करने के लिए ही बनाया गया है।.
आपकी प्रोफ़ाइल के अंदर की सामग्री कंपनी द्वारा प्रबंधित की जाती है। प्रोफ़ाइल के बाहर की सामग्री कंपनी के नियंत्रण में नहीं है। यह ऐप्स, फ़ाइलों, खातों और सूचनाओं पर लागू होता है। आपकी निजी गैलरी, निजी मैसेजिंग ऐप और निजी ब्राउज़र इतिहास प्रशासन की पहुँच से बाहर हैं।.
मैनेजर को कंपनी की प्रोफाइल में क्या दिखता है?
- आपके कंप्यूटर में कौन-कौन से कार्य संबंधी एप्लिकेशन इंस्टॉल हैं और उनका वर्जन क्या है?.
- यदि डिवाइस में पासवर्ड, एन्क्रिप्शन और सिस्टम संस्करण मौजूद है।.
- यदि डिवाइस का निर्माता अनलॉक कोड बदल दिया गया है।.
- कॉर्पोरेट नेटवर्क का उपयोग और निर्धारित नियमों का अनुपालन।.
प्रशासक व्यक्तिगत संदेश नहीं पढ़ता और व्यक्तिगत गैलरी में मौजूद तस्वीरें भी नहीं देखता। संबंध समाप्त होने पर, वे केवल कार्य प्रोफ़ाइल हटाते हैं, और डिवाइस का बाकी हिस्सा सुरक्षित रहता है।.
BYOD: जब डिवाइस आपका हो और ईमेल कंपनी से आया हो।
यह संक्षिप्त रूप "अपना डिवाइस खुद लाएं" के लिए है और ब्राजील में सबसे आम व्यवस्था का वर्णन करता है: कर्मचारी अपने स्वयं के सेल फोन का उपयोग करता है और कंपनी का ईमेल इंस्टॉल करता है।.
यहां एक महत्वपूर्ण चेतावनी है। कॉर्पोरेट खाता जोड़ते समय, सिस्टम आपसे प्रबंधन प्रोफ़ाइल स्थापित करने के लिए कह सकता है। इसे स्वीकार करके, आप कंपनी को डिवाइस पर अनुमतियां प्रदान करते हैं - जिसमें, कुछ कॉन्फ़िगरेशन में, दूरस्थ रूप से सामग्री को मिटाने की क्षमता भी शामिल है।.
स्वीकृति देने से पहले, प्रौद्योगिकी क्षेत्र से सीधे तीन प्रश्न पूछना उचित होगा:
- क्या रिमोट वाइपिंग से पूरा डिवाइस प्रभावित होता है या सिर्फ कॉर्पोरेट डेटा?
- क्या कंपनी को इंस्टॉल किए गए व्यक्तिगत एप्लिकेशन की सूची दिखाई दे सकती है?
- जिस दिन मेरा डिवाइस बंद होता है, उस दिन उसका क्या होता है?
यदि पहले प्रश्न का उत्तर "पूरा डिवाइस" है, तो उचित विकल्प यह है कि एक अलग वर्क प्रोफाइल स्थापित करने का अनुरोध किया जाए, जो आपके पारिवारिक फ़ोटो को जोखिम में डाले बिना कंपनी की समस्या का समाधान करता है।.
अपने डिवाइस पर क्या प्रबंधित किया जा रहा है, यह कैसे जांचें
लोग हमेशा यह याद नहीं रखते कि उन्होंने किस बात पर सहमति दी है। सत्यापन में दो मिनट लगते हैं और इससे किसी भी सक्रिय प्रशासन का पता चल जाता है, चाहे वह कॉर्पोरेट हो या नहीं।.
एंड्रॉइड पर
- सेटिंग्स खोलें और "प्रशासन" या "डिवाइस प्रशासन ऐप्स" खोजें।.
- व्यवस्थापक विशेषाधिकारों वाले ऐप्स की सूची देखें। कंपनी के सुरक्षा और स्थान संबंधी ऐप्स वैध रूप से यहां दिखाई देते हैं।.
- सेटिंग्स में जाकर एक्सेसिबिलिटी विकल्प देखें और जांचें कि किन-किन ऐप्स में यह सेवा चालू है। यह सबसे शक्तिशाली सिस्टम अनुमति है और इस पर लोगों की निगरानी सबसे कम होती है।.
- यदि कोई कार्य प्रोफ़ाइल मौजूद है, तो वह ऐप ड्रॉअर और खातों में एक अलग टैब के रूप में दिखाई देती है।.
iPhone पर
- सेटिंग्स खोलें, फिर जनरल में जाएं और वीपीएन और डिवाइस मैनेजमेंट ढूंढें।.
- यदि कोई प्रोफाइल स्थापित है, तो वह संगठन के नाम और उसके द्वारा दी गई अनुमतियों के साथ वहां सूचीबद्ध होगी।.
- कॉर्पोरेट संबंधों से रहित व्यक्तिगत उपकरणों पर आमतौर पर यह जानकारी प्रदर्शित नहीं होती है।.
कॉर्पोरेट प्रोफ़ाइल हटाने से कंपनी के टूल्स तक पहुंच समाप्त हो जाती है। प्रशासक को सूचित किए बिना कार्यालय के किसी डिवाइस पर स्वयं ऐसा न करें।.
कंपनी छोड़ते समय क्रम मायने रखता है।
शटडाउन के दौरान लोग अनावश्यक रूप से अपना व्यक्तिगत डेटा खो देते हैं, क्योंकि रिमोट वाइपिंग आमतौर पर उसी दिन शुरू हो जाती है।.
- फ़ोटो और व्यक्तिगत दस्तावेज़ों को व्यक्तिगत खाते में सहेजें। पहले अंतिम दिन का।.
- यदि फ़ोन नंबर आपका है और आपने कंपनी से प्लान लिया था, तो फ़ोन लाइन का स्वामित्व हस्तांतरित कर दें। कनेक्शन काटने से पहले यह बातचीत होनी ज़रूरी है।.
- अपने कॉर्पोरेट खाते को अपने व्यक्तिगत उपकरणों से हटा दें, जिनमें आपकी घड़ी, टैबलेट और घर का कंप्यूटर शामिल हैं।.
- प्रत्येक सेवा के सुरक्षा पृष्ठ पर जाकर कॉर्पोरेट एप्लिकेशन द्वारा आपके व्यक्तिगत खातों तक पहुंच को रद्द करें।.
जो भी व्यक्ति इस प्रक्रिया को सही क्रम में पूरा करता है, वह साफ किया हुआ उपकरण सौंप देता है और अपनी कोई भी चीज खोए बिना चला जाता है।.
