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दूसरे मोबाइल फोन से आने वाले संदेश और कॉल: कानून के अनुसार आप क्या देख सकते हैं

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किसी दूसरे व्यक्ति के संदेश और कॉल देखने की इच्छा रखना और ऐसा करने का अधिकार होना, इन दोनों में बहुत बड़ा अंतर है। यह मार्गदर्शिका इसी दूसरे पहलू पर प्रकाश डालती है: ब्राज़ील का कानून वास्तव में क्या अनुमति देता है, कौन से रिकॉर्ड वैध रूप से प्राप्त किए जा सकते हैं और किन तरीकों से—जिसमें यह भी शामिल है कि क्या इनका उद्देश्य साक्ष्य के रूप में उपयोग करना है।.

प्रारंभिक बिंदु: गोपनीयता एक संवैधानिक नियम है।

हे संविधान के अनुच्छेद XII के अनुसार 5 यह पत्राचार, टेलीफोन संचार और डेटा की गोपनीयता की रक्षा करता है। गोपनीयता भंग करना एक अपवाद है, जिसकी अनुमति न्यायालय के आदेश द्वारा दी जाती है और टेलीफोन संचार के मामले में, केवल आपराधिक जांच या आपराधिक प्रक्रिया संबंधी निर्देश के लिए, कानून के अनुसार ही इसकी अनुमति होती है। कानून 9.296/96.

इस ढांचे के बाहर, किसी अन्य व्यक्ति के उपकरण तक अनधिकृत पहुंच निम्नलिखित के अंतर्गत आती है... दंड संहिता का अनुच्छेद 154-ए कंप्यूटर सिस्टम तक अनधिकृत पहुंच - 1 से 4 वर्ष तक की कैद और जुर्माने से दंडनीय है, और यदि निजी संचार की सामग्री प्राप्त की जाती है या सामग्री का खुलासा किया जाता है तो यह दंड और भी गंभीर हो जाता है।.

आप वैध रूप से क्या प्राप्त कर सकते हैं?

आपके अपने कॉल लॉग

ऑपरेटर लाइन धारक को प्लान के लिए कॉल लॉग उपलब्ध कराता है, जिसमें नंबर, तारीख, समय और अवधि शामिल होती है। इसे ऑपरेटर के ऐप के माध्यम से या अनुरोध करके प्राप्त किया जा सकता है। यह आपका डेटा है; इसके लिए किसी की अनुमति की आवश्यकता नहीं है।.

महत्वपूर्ण: कथन दर्शाता है कौन उसने किससे बात की और कितनी देर तक? वह बातचीत का विवरण सहेज कर नहीं रखता — ऑपरेटर कॉल की ऑडियो रिकॉर्डिंग नहीं करता।.

आपके अपने डिवाइस से रिकॉर्ड

आपके फ़ोन पर मौजूद कॉल हिस्ट्री, मैसेज और व्हाट्सएप का बैकअप आपका ही है। अगर मकसद भविष्य में इस्तेमाल के लिए कुछ सुरक्षित रखना है, तो... लेख्य प्रमाणक किया नोटरी के कार्यालय में, यह उपयुक्त दस्तावेज है: नोटरी स्क्रीन पर मौजूद जानकारी को प्रमाणित करता है, और इसका प्रमाणिक मूल्य किसी प्रिंटआउट की तुलना में कहीं अधिक होता है।.

एक ऐसी बातचीत जिसमें आपने भाग लिया।

आप किसी ऐसी बातचीत को रिकॉर्ड और प्रस्तुत कर सकते हैं जिसमें आप भी भागीदार हों। ब्राज़ील के सर्वोच्च न्यायालय ने फैसला सुनाया है कि किसी एक प्रतिभागी द्वारा दूसरे की जानकारी के बिना की गई रिकॉर्डिंग को साक्ष्य के रूप में स्वीकार किया जा सकता है, सिवाय उन स्थितियों के जिनमें विशिष्ट कानूनी गोपनीयता का प्रावधान हो। यह आपके अपने फोन कॉल और बातचीत पर लागू होता है—यह किसी और की बातचीत को रिकॉर्ड करने का अधिकार नहीं देता है।.

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कॉर्पोरेट उपकरण और नाबालिग बच्चा

कंपनी लिखित और स्पष्ट नीति के माध्यम से अपने द्वारा उपलब्ध कराए गए उपकरण की निगरानी कर सकती है। माता-पिता और अभिभावक अपने नाबालिग बच्चे की निगरानी कर सकते हैं, अधिमानतः घोषित तरीके से और आधिकारिक उपकरण का उपयोग करके।.

मामला गंभीर होने पर कानूनी रास्ता अपनाया जाता है।

यदि जानकारी वास्तव में आवश्यक है—जैसे आपराधिक जांच, हिरासत विवाद, संपत्ति जांच—तो एक औपचारिक प्रक्रिया है। वकील अदालत से टेलीफोन या टेलीमैटिक गोपनीयता भंग करने का अनुरोध कर सकता है, और न्यायाधीश को उचित कारण बताते हुए निर्णय लेना होता है। एक बार अनुमति मिल जाने पर, डेटा ऑपरेटर या प्लेटफॉर्म के माध्यम से प्राप्त हो जाता है, और गोपनीयता की श्रृंखला बरकरार रहती है।.

यह किसी प्रोग्राम को इंस्टॉल करने से धीमा है, और यही इस बात का अंतर है कि कौन सा सबूत मायने रखता है और कौन सा सबूत मामले को ही कमजोर कर देता है।.

घुसपैठ के माध्यम से प्राप्त साक्ष्य अक्सर अस्वीकार्य क्यों होते हैं?

अवैध रूप से प्राप्त साक्ष्य कानूनी कार्यवाही में स्वीकार्य नहीं होते और उनसे प्राप्त किसी भी साक्ष्य को दूषित कर देते हैं। व्यवहार में, संपत्ति पर अतिक्रमण करने वाले व्यक्ति के लिए तीन परिणाम भुगतने पड़ते हैं:

  • इस सामग्री को अक्सर नजरअंदाज कर दिया जाता है और न्यायाधीश द्वारा इस पर विचार नहीं किया जाता है।.
  • संदेश में जो भी खुलासा हुआ हो, यह आचरण एक अलग अपराध है।.
  • इससे दीवानी कार्यवाही में नैतिक क्षति के मुआवजे के दावों का रास्ता खुल जाता है।.

किसी व्यक्ति का किसी कानूनी प्रक्रिया में एक इच्छुक पक्ष के रूप में प्रवेश करना और एक प्रतिवादी के रूप में बाहर निकलना असामान्य नहीं है - संदेह की पुष्टि करने वाला संदेश उस परिणाम को नहीं बदलता है।.

वैध निगरानी: आधिकारिक उपकरण

छोटे बच्चों के लिए, गूगल फ़ैमिली लिंक एंड्रॉइड पर और उपयोग के समय आईफ़ोन पर, ये स्क्रीन टाइम को नियंत्रित करते हैं, इंस्टॉलेशन को मंज़ूरी देते हैं और लोकेशन दिखाते हैं, साथ ही ऐप डिवाइस पर दिखाई देता है। इनमें से कोई भी बातचीत की सामग्री प्रदर्शित नहीं करता है, और यह सीमा जानबूझकर रखी गई है: उपयोग के पैटर्न को ट्रैक किया जाता है, न कि प्रत्येक संदेश की अंतरंगता को।.

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

क्या मैं अपने सेवा प्रदाता से किसी अन्य व्यक्ति के कॉल लॉग का अनुरोध कर सकता हूँ?

नहीं। ऑपरेटर इसे केवल लाइन धारक को ही प्रदान करता है। तीसरे पक्ष को इसके लिए अदालत के आदेश की आवश्यकता होती है।.

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क्या अपनी ही फोन कॉल रिकॉर्ड करना कानूनी है?

जी हां, जब आप बातचीत में शामिल हों। स्थापित कानूनी मिसाल के अनुसार, ऐसी रिकॉर्डिंग को सबूत के तौर पर इस्तेमाल किया जा सकता है, सिवाय उन मामलों के जिनमें गोपनीयता की विशेष आवश्यकता हो। दो अन्य व्यक्तियों के बीच बातचीत को रिकॉर्ड करना वायरटैपिंग माना जाता है और इसके लिए न्यायिक अनुमति आवश्यक है।.

क्या बातचीत का स्क्रीनशॉट सबूत के तौर पर मान्य है?

प्रमाणित होने पर इसका महत्व बढ़ जाता है। नोटरी कार्यालय में प्रमाणित बयान स्क्रीन पर प्रदर्शित सामग्री को प्रमाणित करता है और किसी एक स्क्रीनशॉट की तुलना में हेरफेर के आरोपों का बेहतर ढंग से सामना करता है।.

क्या व्हाट्सएप संदेशों की सामग्री को ट्रांजिट के दौरान डिलीवर करता है?

यह सामग्री को हस्तांतरित नहीं करता है क्योंकि एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन तकनीकी रूप से इसे ऐसा करने से रोकता है। यह न्यायालय के आदेश पर पंजीकरण डेटा और कनेक्शन लॉग प्रदान कर सकता है।.

रिकॉर्ड कितने समय तक रखे जाते हैं?

ब्राज़ीलियाई इंटरनेट अधिकार विधेयक में कनेक्शन लॉग के लिए न्यूनतम एक वर्ष और एप्लिकेशन एक्सेस लॉग के लिए छह महीने की प्रतिधारण अवधि निर्धारित की गई है। इसलिए, जब कोई मामला अदालत में जाता है, तो जल्द से जल्द कार्रवाई करना महत्वपूर्ण है।.

सारांश

आपको अपनी चीज़ों पर पूरा अधिकार है: आपकी कॉल लॉग्स, आपका डिवाइस, और जिन बातचीत में आपने भाग लिया। लेकिन जो चीज़ें किसी और की हैं, उनके लिए अदालती रास्ता है—और यह रास्ता केवल गंभीर मामलों के लिए ही है। निगरानी सॉफ़्टवेयर के ज़रिए शॉर्टकट अपनाने से ऐसे सबूत मिलते हैं जो मान्य नहीं होते और एक ऐसा आपराधिक मुकदमा शुरू हो जाता है जो मान्य होता है।.

क्या करना है, क्रम से।

  1. स्थापना अनुमोदन सक्षम करें।. यह आपकी जानकारी के बिना नए ऐप्स को प्रकट होने से रोकता है, जो कि आधी समस्या है।.
  2. कॉन्फ़िगर करने से पहले इन्हें संयोजित करें।. एक किशोर बच्चे के मामले में, इस बात पर सहमति बनाना कि किन चीजों की निगरानी की जाएगी, किसी भी प्रतिबंध से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है - और इसके गुप्त रखे जाने की संभावना भी कम हो जाती है।.
  3. कुल सीमा निर्धारित करने के बजाय, प्रति आवेदन एक सीमा निर्धारित करें।. अध्ययन के लिए अतिरिक्त समय देना और छोटे वीडियो देखने के समय को सीमित करना, एक ही सीमा लगाने की तुलना में बेहतर काम करता है।.
  4. समझौते की समीक्षा हर कुछ महीनों में करें।. उम्र के अनुरूप न होने वाली सीमाएं संघर्ष और चुनौतियों का स्रोत बन जाती हैं।.

जहां ज्यादातर लोग गलती करते हैं

  • केवल फोन नंबर के आधार पर निगरानी के वादों पर विश्वास न करें; ऐसी कोई निगरानी मौजूद नहीं है।.
  • व्हाट्सएप वार्तालापों को पढ़ने की उम्मीद करना: एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन किसी भी टूल के लिए इसे रोकता है।.
  • किसी वयस्क के मोबाइल फोन पर गुप्त सॉफ्टवेयर स्थापित करना अनुच्छेद 154-ए के तहत एक अपराध है, जिसके लिए 1 से 4 वर्ष तक की कारावास की सजा हो सकती है।.
  • बाहरी स्रोतों से फाइलें इंस्टॉल करने के लिए प्ले प्रोटेक्ट को डिसेबल करना बैंकिंग ट्रोजन के लिए सबसे आम तरीका है।.

इंस्टॉल करने से पहले: डिवाइस पर पहले से क्या है

खोए हुए डिवाइस को ढूंढने के लिए, फाइंड माय डिवाइस और फाइंड माय आईफोन मुफ्त में उपलब्ध हैं और इनमें पहले से ही जानकारी मौजूद होती है: ये डिवाइस के साइलेंट मोड में होने पर भी अलार्म बजाते हैं, इसे मैप पर दिखाते हैं, और इसे दूर से लॉक और डेटा मिटाने की सुविधा देते हैं। यह जांचना ज़रूरी है कि ये सक्रिय हैं या नहीं—एक बार खो जाने पर, आप इन्हें दोबारा कॉन्फ़िगर नहीं कर सकते।.

मेटाडेटा और सामग्री: कानून इन दोनों को अलग-अलग मानता है।

इस विषय से जुड़ी अधिकांश उलझन दो अलग-अलग चीजों को आपस में मिलाने से उत्पन्न होती है। सामग्री संचार में संदेश का पाठ, ऑडियो, फोटो और कॉल के दौरान कही गई बातें शामिल होती हैं। और इसके अलावा... मेटाडाटा, जो कि आसपास का रिकॉर्ड है: किस नंबर ने किस नंबर से बात की, किस दिन, किस समय, कितनी देर तक, किस एंटीना से।.

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ये दो अलग-अलग व्यवस्थाएं हैं। सामग्री को अधिक मजबूत कानूनी संरक्षण प्राप्त है और आपराधिक जांच में अदालत के आदेश से ही इसे प्राप्त किया जा सकता है। व्यापक परिस्थितियों में, रिकॉर्ड को सीधे ऑपरेटर से प्राप्त किया जा सकता है, और कभी-कभी लाइन धारक स्वयं भी इसे प्राप्त कर सकते हैं।.

व्यवहार में, इससे यह बात बदल जाती है कि किस तरह की जानकारी माँगना उचित है। एक विस्तृत बिल में यह तो लिखा होता है कि सुबह तीन बजे बीस मिनट की कॉल हुई थी। लेकिन उसमें बातचीत का एक भी शब्द नहीं लिखा होता। बिल माँगते समय बातचीत का पूरा लिखित विवरण पाने की उम्मीद रखने वाले किसी भी व्यक्ति को निराशा ही हाथ लगेगी।.

विस्तृत बिल में क्या-क्या दिखाई देता है?

  • दिनांक, समय और अवधि सहित, कॉल किए गए और प्राप्त किए गए नंबर।.
  • एसएमएस संदेश भेजे गए, जिनमें गंतव्य और समय शामिल है — लेकिन संदेश का पाठ शामिल नहीं है।.
  • उस अवधि के दौरान उपयोग किए गए डेटा की मात्रा, ब्लॉक में, यह निर्दिष्ट किए बिना कि किस एप्लिकेशन द्वारा उपयोग किया गया।.

WhatsApp, Telegram, Instagram या किसी भी अन्य ऐप पर होने वाली बातचीत आपके बिल में नहीं दिखती। टेलीकॉम कंपनी के लिए, यह सब एन्क्रिप्टेड डेटा ट्रैफिक होता है।.

प्रतिधारण अवधि: आपके खिलाफ समय तेजी से बीत रहा है।

ब्राज़ीलियाई इंटरनेट अधिकार विधेयक (मार्को सिविल दा इंटरनेट) में रिकॉर्ड रखने की समयसीमा निर्धारित की गई है, और यह अवधि छोटी है। इंटरनेट सेवा प्रदाता कनेक्शन लॉग एक वर्ष तक रखते हैं। एप्लिकेशन प्रदाता एक्सेस लॉग छह महीने तक रखते हैं। उसके बाद, डेटा संभवतः गायब हो जाता है।.

समस्या का पता चलने पर, जो लोग महीनों तक यह तय करने में लगे रहते हैं कि क्या किया जाए, और फिर भी कानूनी सलाह लेते हैं, वे अक्सर बहुत देर कर चुके होते हैं। समस्या का समाधान करने वाला पंजीकरण पहले ही कंपनी की सामान्य प्रक्रिया के तहत रद्द कर दिया गया होता है, और इसमें किसी का भी कोई गलत इरादा नहीं होता।.

समय को आगे बढ़ाने का एक तरीका है: रिकॉर्ड को सुरक्षित रखने का अनुरोध करना। संबंधित पक्ष, पुलिस प्राधिकरण या लोक अभियोजक कार्यालय, डेटा प्रदाता से अनुरोध कर सकते हैं कि जब तक पहुंच पर चर्चा चल रही हो, तब तक उस डेटा को अधिक समय तक सुरक्षित रखा जाए। भंडारण का अनुरोध करना एक बात है; सामग्री को देखने की अनुमति प्राप्त करना दूसरी बात है, और यह बाद में मिलती है।.

व्यवहारिक दृष्टिकोण सरल है: यदि मामला गंभीर है, तो मार्गदर्शन लेने का समय अभी है, छह महीने बाद नहीं।.

क्रिप्टोग्राफी न्याय प्रणाली की उपलब्धियों को भी सीमित कर देती है।

एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन वाले मैसेजिंग ऐप्स प्रेषक के डिवाइस पर सामग्री को एन्क्रिप्ट कर देते हैं और प्राप्तकर्ता के डिवाइस पर ही उसे एन्क्रिप्ट करते हैं। सेवा संचालित करने वाली कंपनी एक ऐसा पैकेट भेजती है जिसे वह स्वयं पढ़ नहीं सकती।.

इसका एक ऐसा परिणाम निकलता है जो कई लोगों को आश्चर्यचकित कर देता है: अदालत के आदेश के बावजूद, प्लेटफ़ॉर्म पिछली बातचीत का पाठ उपलब्ध नहीं करा सकता। उसके पास वह पाठ होता ही नहीं है। जो कुछ प्रदान किया जा सकता है वह है खाता पंजीकरण जानकारी, संपर्क पते और प्रोफ़ाइल जानकारी—यानी मेटाडेटा।.

इसलिए, कानूनी कार्यवाही में सबूत के तौर पर पेश की जाने वाली बातचीत लगभग हमेशा किसी डिवाइस से ही शुरू होती है, न कि कंपनी को किए गए अनुरोध से। किसी व्यक्ति के पास मोबाइल फोन तक वैध पहुंच थी और उसने उसमें मौजूद जानकारी प्रस्तुत की।.

जहां क्रिप्टोग्राफी विफल हो जाती है।

  • मेघ बैकअप।. यदि उपयोगकर्ता ने बैकअप एन्क्रिप्शन को सक्षम नहीं किया है, तो बैकअप एंड-टू-एंड सुरक्षा के दायरे से बाहर हो सकता है।.
  • सूचनाएं।. लॉक स्क्रीन पर दिखाई देने वाला टेक्स्ट प्रदर्शित होने के समय एन्क्रिप्टेड नहीं होता है।.
  • स्क्रीनशॉट।. संदेश पढ़े जाने और उसकी तस्वीर खींचे जाने के बाद, यह एक आम छवि बन गई।.

अपने डिवाइस में मौजूद डेटा को कैसे सुरक्षित रखें।

अगर बातचीत आपके फोन पर हो रही है और आप भी उसमें शामिल हैं, तो आप उसे रिकॉर्ड कर सकते हैं। आम गलती यह है कि लोग सिर्फ स्क्रीनशॉट पर भरोसा करते हैं, क्योंकि स्क्रीनशॉट पर आसानी से विवाद हो सकता है और कोई भी उसी तरह की तस्वीर बना सकता है।.

  1. ऐप से सीधे पूरी बातचीत को एक्सपोर्ट करें।, इसमें इतिहास निर्यात करने का फ़ंक्शन भी है। बिखरी हुई क्लिपिंग्स की तुलना में निरंतर फ़ाइल अधिक मूल्यवान होती है।.
  2. कुछ भी डिलीट न करें।, न तो वे हिस्से जो आपके पक्ष में नहीं हैं, न ही संपादित प्रतिलेख। संपादित प्रतिलेख विश्वसनीयता खो देता है और इसे प्रस्तुत करने वाले व्यक्ति के विरुद्ध इस्तेमाल किया जा सकता है।.
  3. नोटरीकृत दस्तावेज़ पर विचार करें।. नोटरी के कार्यालय में, नोटरी डिवाइस का उपयोग करते हुए सार्वजनिक दस्तावेज़ में जो कुछ भी देखता है उसका वर्णन करता है। यह प्रारूप चुनौतियों का सामना करने में सबसे अधिक सक्षम होता है।.
  4. डिवाइस को दूर रख दें।. कानूनी विवाद के बीच में फोन बदलना और बैकअप को रीस्टोर करना सबूतों को कमजोर करता है।.

फोन लाइन का मालिक बातचीत का मालिक नहीं होता।

बिल का भुगतान करने से सामग्री पर अधिकार प्राप्त नहीं होता है। पारिवारिक योजना के लिए साइन अप करने वाला व्यक्ति ऑपरेटर के साथ अनुबंध धारक होता है, और यह उसे लाइन का बिल देखने और योजना का प्रबंधन करने की अनुमति देता है। लेकिन यह उसे डिवाइस का उपयोग करने वाले व्यक्ति के संदेश पढ़ने की अनुमति नहीं देता है।.

यही तर्क उपहार में दिए गए मोबाइल फोन और पति-पत्नी में से किसी एक द्वारा खरीदे गए उपकरण पर भी लागू होता है। वस्तु का स्वामित्व और संचार की गोपनीयता अलग-अलग बातें हैं, और बाद वाली बात उन लोगों की होती है जिन्होंने बातचीत की, जिसमें दूसरे छोर पर बैठा व्यक्ति भी शामिल है, जिसने किसी भी घरेलू समझौते में भाग नहीं लिया।.

ज्ञात अपवाद नाबालिग बच्चे की देखरेख है, जो देखभाल के कानूनी कर्तव्य के कारण मौजूद है - और तब भी यह सबसे अच्छा तब काम करता है जब इसे आधिकारिक उपकरण के माध्यम से घोषित किया जाता है, न कि छिपाया जाता है।.

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लेखक का फोटो

आंद्रे लुइज़

आईटी का अध्ययन. मैं वर्तमान में लक्समोबाइल्स ब्लॉग पर एक लेखक के रूप में काम करता हूं। प्रतिदिन आपके लिए प्रासंगिक विविध सामग्री बनाना।