Mereka yang mencari aplikasi pemantauan biasanya menginginkan salah satu dari dua hal yang sangat berbeda: mengawasi anak, atau mencari tahu apakah perangkat mereka sendiri memiliki sesuatu yang terpasang tanpa izin. Panduan ini membahas keduanya, memisahkan apa yang sah dari apa yang dijual seolah-olah itu sah.
Tiga kategori yang benar-benar ada
Pengawasan orang tua yang transparan
Dirancang untuk anak di bawah umur, dengan aplikasi yang terlihat di perangkat. Mengontrol waktu penggunaan layar, menyetujui instalasi, menyaring konten, dan menampilkan lokasi. Versi resminya gratis dan legal karena orang tua dan wali menjalankan wewenang pengasuhan.
Manajemen perangkat perusahaan
Yang disebut MDM (Mobile Device Management), yang dikontrak oleh perusahaan untuk perangkat yang mereka sediakan, memungkinkan penerapan kebijakan keamanan, instalasi aplikasi, dan penghapusan data dari jarak jauh jika terjadi kehilangan data. Hal ini legal selama kebijakan tersebut dikomunikasikan secara tertulis dan terbatas pada penggunaan profesional—perangkat pribadi karyawan dikecualikan.
Lokasi dengan persetujuan
Saling berbagi antara orang dewasa yang telah menyetujuinya, seperti keluarga yang saling menemani ketika seseorang pulang ke rumah. Ini berhasil karena kedua pihak tahu, melihat, dan dapat mematikannya kapan pun mereka mau.
Di luar ketiga hal tersebut, yang tersisa adalah perangkat lunak pengawasan tersembunyi. Memasang perangkat lunak ini di ponsel orang dewasa lain tanpa sepengetahuan mereka adalah kejahatan. Pasal 154-A Kitab Undang-Undang Hukum Pidana, dengan hukuman penjara antara 1 hingga 4 tahun dan denda.
Apa yang harus digunakan dalam setiap kasus
- Anak laki-laki di Android: Google Family Link. Gratis, resmi, dengan batasan waktu per aplikasi dan persetujuan pengunduhan.
- Anak laki-laki di iPhone: Screen Time, bawaan pabrik, dengan batasan dan pembatasan konten melalui Family Sharing.
- Perangkat hilang: Temukan Perangkat Saya di Android dan Temukan iPhone Saya. Fitur ini membunyikan alarm, menampilkan lokasi perangkat di peta, dan dapat dikunci serta dihapus dari jarak jauh.
- Lokasi ramah keluarga: Fungsi bawaan Google Maps atau Apple Search, dengan undangan yang diterima oleh kedua belah pihak.
Tautan Keluarga Google
AndroidApa yang tidak ada, tidak peduli seberapa banyak mereka mengiklankannya.
Ada baiknya mengetahui tiga janji yang paling sering muncul dan tidak terbukti kebenarannya:
- “"Pantau hanya menggunakan angka."” Tanpa instalasi pada perangkat atau kredensial akun, tidak ada akses. Tidak ada pengecualian.
- “"Lihat siapa yang mengunjungi profil Anda."” Instagram, Facebook, dan WhatsApp tidak memberikan data ini kepada pihak ketiga. Aplikasi yang menjanjikan hal tersebut menampilkan daftar palsu, biasanya disusun dari kontak yang paling sering Anda hubungi, dan mengenakan biaya berlangganan untuk itu.
- “"100% tak terlihat selamanya."” Android memerlukan notifikasi terus-menerus untuk izin aksesibilitas, dan Play Protect menandai program-program semacam ini. Status tidak terlihat ini berlaku hingga pembaruan berikutnya.
Bagaimana mengetahui apakah ponsel Anda sedang dipantau.
Inilah bagian yang paling dibutuhkan orang, tetapi paling sedikit dicari. Tidak ada satu tanda pun yang membuktikan segalanya, tetapi jumlah dari beberapa tanda memerlukan verifikasi.
Tanda-tanda perilaku
- Daya tahan baterai menurun jauh lebih cepat dari biasanya, tanpa perubahan pada penggunaan.
- Perangkat tersebut tetap panas meskipun tidak sedang digunakan.
- Konsumsi data lebih tinggi dari biasanya — program perlu mengirimkan informasi ke luar.
- Kelambatan, pembekuan, atau restart yang tidak dapat dijelaskan.
Dalam praktiknya, ke mana harus mencari?
- Pengaturan › Aksesibilitas. Ini adalah titik masuk yang paling umum digunakan. Layanan aktif apa pun yang tidak Anda kenali sebaiknya dimatikan.
- Pengaturan › Aplikasi, menampilkan data sistem. Cari nama-nama umum seperti "Layanan", "Sinkronisasi", "Layanan Pembaruan".
- Keamanan › Aplikasi administrasi perangkat. Program pengawasan sering kali melakukan registrasi di sana untuk mempersulit deportasi.
- Penggunaan data per aplikasi. Keberadaan sesuatu yang tidak diketahui yang mengonsumsi banyak data di latar belakang adalah pertanda yang kuat.
- WhatsApp › Perangkat yang terhubung. Sesi yang belum Anda buka berarti seseorang sedang membaca percakapan Anda saat ini.
- Bermain dan Berlindung. Lakukan pemindaian manual; ini akan mengidentifikasi sebagian besar kategori tersebut.
Jika Anda menemukan sesuatu
Cadangkan hanya foto dan dokumen Anda, kembalikan perangkat ke pengaturan pabrik, dan ubah kata sandi dari sana. lainnya Perangkat tersebut—dimulai dengan akun Google atau Apple, dengan verifikasi dua langkah diaktifkan. Mengubah kata sandi pada perangkat yang diretas tidak ada gunanya: apa pun yang diinstal akan menangkap kata sandi yang baru.
Jika alat pemantauan tersebut berasal dari seseorang yang tinggal serumah dengan Anda, pertimbangkan untuk mencari bantuan sebelum mencabutnya: dalam situasi kekerasan dalam rumah tangga, pencabutan secara tiba-tiba dapat meningkatkan risiko. Layanan Bantuan untuk Perempuan, oleh 180, memberikan panduan gratis.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bisakah saya memantau anak saya tanpa sepengetahuannya?
Secara hukum, Anda memiliki hak ini sebagai pihak yang bertanggung jawab, tetapi alat-alat resmi tersebut sengaja diungkapkan. Pengawasan terbuka mendidik dan mempertahankan hubungan; pengawasan tersembunyi seringkali terbukti merugikan ketika terungkap.
Apakah legal bagi perusahaan untuk memantau ponsel yang mereka berikan kepada saya?
Ya, pada perangkat perusahaan, dengan kebijakan tertulis dan terbatas untuk penggunaan profesional. Perangkat pribadi tidak termasuk dalam hal ini, meskipun Anda menggunakannya untuk pekerjaan.
Apakah aplikasi pemantauan muncul di menu?
Yang resmi, ya. Yang tersembunyi berusaha menyembunyikan diri, tetapi mereka meninggalkan jejak dalam hal aksesibilitas, administrator perangkat, konsumsi data, dan daya tahan baterai.
Apakah pengaturan ulang pabrik menghapus semua pemantauan?
Hapus hampir semua hal dari kategori ini. Yang penting adalah jangan memulihkan cadangan lama yang mengembalikan program tersebut, dan ubah kata sandi di perangkat lain.
Apakah ada versi gratis yang bagus?
Untuk fitur yang sah, ya: Family Link, Screen Time, Find My Device, dan Find My iPhone semuanya gratis dan disediakan oleh produsen sistem tersebut.
Singkatnya
Pemantauan yang sah pada dasarnya transparan: anak mengetahui, karyawan diinformasikan, dan anggota keluarga telah memberikan persetujuan. Apa yang dijual sebagai sesuatu yang tidak terlihat adalah kejahatan jika diterapkan pada orang dewasa, dan sebagian besar waktu bahkan tidak berhasil. Jika pertanyaan Anda tentang perangkat itu sendiri, mulailah dengan aksesibilitas, perangkat yang terhubung, dan konsumsi data—Anda akan mendapatkan jawabannya dalam sepuluh menit.
Cara menggunakannya dalam praktik
- Aktifkan persetujuan instalasi. Hal ini mencegah munculnya aplikasi baru tanpa sepengetahuan Anda, yang merupakan setengah dari masalahnya.
- Tetapkan batasan per aplikasi, bukan hanya batasan total. Memberikan waktu belajar bebas dan membatasi durasi menonton video yang singkat lebih efektif daripada hanya menerapkan satu batasan saja.
- Gunakan alat resmi. Google Family Link di Android dan Screen Time di iPhone: gratis, terlihat di perangkat, dan tanpa mengharuskan Anda menonaktifkan perlindungan apa pun.
- Gabungkan sebelum melakukan konfigurasi. Dengan anak remaja, kesepakatan tentang apa yang akan dipantau jauh lebih berharga daripada pembatasan apa pun—dan lebih tahan lama jika terungkap.
Apa yang paling sering salah?
- Jangan percaya janji pemantauan yang hanya berdasarkan nomor telepon; itu tidak ada.
- Memasang perangkat lunak tersembunyi di ponsel orang dewasa merupakan tindak pidana berdasarkan pasal 154-A, yang dapat dihukum dengan penjara 1 hingga 4 tahun.
- Mengandalkan bukti yang diperoleh melalui akses tidak sah dalam proses hukum—bukti tersebut akan dibuang dan mengungkap siapa pun yang menghasilkannya.
- Berharap dapat membaca percakapan WhatsApp: enkripsi ujung-ke-ujung mencegah hal ini, untuk alat apa pun.
Alternatif yang sudah termasuk dalam sistem
Untuk menemukan perangkat yang hilang, Find My Device dan Find My iPhone gratis dan sudah termasuk dalam paket standar: fitur ini akan membunyikan alarm bahkan saat perangkat dalam mode senyap, menampilkannya di peta, serta mengunci dan menghapus data perangkat dari jarak jauh. Sebaiknya periksa apakah fitur ini sudah diaktifkan — setelah hilang, Anda tidak dapat mengkonfigurasinya lagi.
Ponsel perusahaan: apa yang dapat dipantau oleh perusahaan
Diskusi tentang pengawasan hampir selalu berputar di sekitar keluarga, mengabaikan skenario di mana hal itu paling umum dan sah: lingkungan perusahaan. Penting untuk membedakan antara apa yang dapat diterima dan apa yang tidak.
Aturan yang mengatur masalah ini adalah harapan akan privasi. Dengan alat kerja yang disediakan perusahaan untuk penggunaan profesional dan dengan kebijakan privasi tertulis, harapan tersebut rendah—dan pemantauan diperbolehkan. Dengan perangkat pribadi, harapan tersebut tinggi, dan pemantauan yang sama menjadi pelanggaran privasi.
Diterima, jika ada kebijakan yang jelas dan tertulis.
- Inventarisasi aplikasi yang terpasang pada perangkat perusahaan.
- Persyaratan kata sandi, enkripsi, dan penguncian otomatis.
- Penguncian dan penghapusan jarak jauh jika terjadi kehilangan atau pemadaman listrik.
- Akses ke email perusahaan, yang merupakan alat milik perusahaan.
- Lokasi perangkat selama jam kerja, bila dibenarkan oleh fungsinya, seperti selama pengiriman dan layanan lapangan.
Di luar batas, bahkan dengan peralatan perusahaan.
- Baca percakapan pribadi di aplikasi pesan seorang pekerja.
- Aktifkan kamera atau mikrofon dari jarak jauh.
- Lacak lokasi di luar jam kerja.
- Memantau tanpa memberi tahu, mencari bukti agar tertangkap basah.
Pemantauan terselubung biasanya merupakan kesepakatan terburuk bagi sebuah perusahaan: selain risiko klaim kompensasi, bukti yang diperoleh dengan cara ini cenderung diabaikan dalam gugatan ketenagakerjaan, dan situasinya menjadi terbalik.
Profil kerja di Android: pemisahan yang hanya sedikit orang ketahui.
Android memungkinkan Anda membuat ruang terpisah di dalam perangkat yang sama, dengan aplikasi Anda sendiri, yang ditandai dengan ikon tas kerja. Ini adalah profil kerja, dan keberadaannya bertujuan untuk menyelesaikan konflik antara kontrol dan privasi.
Isi profil Anda dikelola oleh perusahaan. Isi di luar profil tidak. Ini berlaku untuk aplikasi, file, akun, dan notifikasi. Galeri pribadi Anda, aplikasi perpesanan pribadi, dan riwayat penelusuran pribadi Anda berada di luar jangkauan administrasi.
Apa yang dilihat manajer dalam profil perusahaan?
- Aplikasi kerja apa saja yang terpasang dan dalam versi berapa?.
- Jika perangkat tersebut memiliki kata sandi, enkripsi, dan versi sistem.
- Jika kunci pengaman pabrikan perangkat telah diubah.
- Penggunaan jaringan perusahaan dan kepatuhan terhadap aturan yang telah ditetapkan.
Administrator tidak membaca pesan pribadi dan tidak melihat foto di galeri pribadi. Ketika hubungan berakhir, mereka hanya menghapus profil kerja, dan bagian perangkat lainnya tetap utuh.
BYOD: ketika perangkat tersebut milik Anda dan email berasal dari perusahaan.
Akronim tersebut merupakan singkatan dari "bring your own device" (bawa perangkat Anda sendiri) dan menggambarkan pengaturan yang paling umum di Brasil: karyawan menggunakan ponsel pribadi mereka dan menginstal email perusahaan.
Berikut peringatan praktisnya. Saat menambahkan akun perusahaan, sistem mungkin meminta Anda untuk menginstal profil manajemen. Dengan menerimanya, Anda memberikan izin kepada perusahaan atas perangkat tersebut — termasuk, dalam beberapa konfigurasi, kemampuan untuk menghapus konten dari jarak jauh.
Sebelum menerima tawaran tersebut, ada tiga pertanyaan yang layak diajukan langsung kepada sektor teknologi:
- Apakah penghapusan data jarak jauh memengaruhi seluruh perangkat atau hanya data perusahaan?
- Apakah perusahaan dapat melihat daftar aplikasi pribadi yang terpasang?
- Apa yang terjadi pada perangkat saya pada hari perangkat tersebut dimatikan?
Jika jawaban untuk pertanyaan pertama adalah "seluruh perangkat," alternatif yang masuk akal adalah meminta pemasangan profil kerja terpisah, yang menyelesaikan masalah perusahaan tanpa membahayakan foto keluarga Anda.
Cara memeriksa apa yang sedang dikelola di perangkat Anda.
Orang tidak selalu ingat apa yang telah mereka setujui. Verifikasi ini memakan waktu dua menit dan menunjukkan administrasi aktif apa pun, baik perusahaan maupun bukan.
Di Android
- Buka Pengaturan dan cari “administrasi” atau “aplikasi administrasi perangkat”.
- Lihat daftar aplikasi dengan hak akses administrator. Aplikasi keamanan dan lokasi perusahaan secara sah muncul di sini.
- Di Pengaturan, cari juga aksesibilitas dan periksa aplikasi mana yang mengaktifkan layanan tersebut. Ini adalah izin sistem yang paling ampuh dan paling jarang dipantau oleh manusia.
- Jika profil kerja ada, profil tersebut akan muncul sebagai tab terpisah di laci aplikasi dan di Akun.
Di iPhone
- Buka Pengaturan, lalu Umum, dan cari VPN dan Manajemen Perangkat.
- Jika profil telah diinstal, profil tersebut akan tercantum di sana, bersama dengan nama organisasi dan izin yang diberikannya.
- Perangkat pribadi, yang tidak terkait dengan perusahaan, biasanya tidak menampilkan entri ini.
Menghapus profil perusahaan akan menghapus akses ke alat-alat perusahaan. Jangan lakukan ini sendiri pada perangkat kerja tanpa memberi tahu administrator.
Saat meninggalkan perusahaan, urutan proses itu penting.
Pemadaman adalah saat di mana orang kehilangan data pribadi secara tidak perlu, karena penghapusan jarak jauh biasanya dipicu pada hari yang sama.
- Simpan foto dan dokumen pribadi ke akun pribadi. sebelum pada hari terakhir.
- Jika nomor tersebut milik Anda dan paket layanannya dari perusahaan yang sama, lakukan pengalihan kepemilikan saluran telepon. Negosiasi ini perlu dilakukan sebelum pemutusan layanan.
- Hapus akun perusahaan Anda dari perangkat pribadi Anda, termasuk jam tangan, tablet, dan komputer rumah Anda.
- Cabut akses aplikasi perusahaan ke akun pribadi Anda di halaman keamanan setiap layanan.
Siapa pun yang melakukan ini dengan urutan yang benar akan menyerahkan perangkat yang bersih dan pergi tanpa kehilangan apa pun yang menjadi miliknya.
