Существует большая разница между желанием ознакомиться с чужими сообщениями и звонками и правом на это. В этом руководстве рассматривается последнее: что фактически разрешает бразильское законодательство, какие записи можно законно получить и какими способами, в том числе, когда цель состоит в использовании их в качестве доказательств.
Отправная точка: секретность — это конституционное правило.
О Статья 5, XII, Конституции Закон защищает конфиденциальность переписки, телефонных разговоров и данных. Нарушение конфиденциальности является исключением, разрешенным по решению суда, и в случае телефонных разговоров — только в рамках уголовного расследования или уголовно-процессуального разбирательства в соответствии с законом. Закон 9.296/96.
Вне этих рамок несанкционированный доступ к чужому устройству подпадает под... Статья 154-А Уголовного кодекса — Несанкционированный доступ к компьютерной системе — наказывается лишением свободы на срок от 1 до 4 лет и штрафом, который ужесточается в случае получения информации о личной переписке или ее разглашения.
Что можно законно приобрести?
Ваши собственные журналы звонков
Оператор предоставляет абоненту журнал звонков по тарифному плану, включая номера, дату, время и продолжительность. Доступ к нему можно получить через приложение оператора или по запросу. Это ваши данные; их использование не зависит от чьего-либо разрешения.
Важно: в заявлении указано ВОЗ С кем он разговаривал и как долго? Он не сохраняет содержание разговора — оператор не записывает аудиозаписи звонков.
Записи с вашего собственного устройства
История звонков, сообщения и резервная копия WhatsApp на вашем телефоне — ваши. Если цель — сохранить что-то для будущего использования, то... нотариальный акт В нотариальной конторе это подходящий документ: нотариус заверяет то, что отображается на экране, и это имеет гораздо большую доказательную ценность, чем распечатка.
Разговор, в котором вы принимали участие.
Вы можете записать и представить разговор, в котором вы являетесь одним из участников. Верховный суд Бразилии постановил, что запись, сделанная одним участником без ведома другого, допустима в качестве доказательства, за исключением ситуаций, защищенных особым юридическим соглашением о конфиденциальности. Это относится к вашему собственному телефонному разговору — это не дает права записывать разговор другого человека.
Корпоративное устройство и несовершеннолетний ребенок
Компания может контролировать использование предоставляемого ею устройства, руководствуясь письменной и информированной политикой. Родители и опекуны могут осуществлять надзор за своим несовершеннолетним ребенком, предпочтительно в установленном порядке и с использованием официального инструмента.
В серьезных случаях — обращение в суд.
Если информация действительно необходима — например, для уголовного расследования, спора об опеке, расследования имущественных преступлений — существует формальная процедура. Адвокат может обратиться в суд с просьбой о нарушении телефонной или телематической тайны, и решение об обосновании принимает судья. После удовлетворения ходатайства данные поступают через оператора или платформу, при этом сохраняется цепочка передачи информации.
Это медленнее, чем установка программы, и это разница между доказательством, которое имеет значение, и доказательством, которое подрывает само дело.
Почему доказательства, полученные путем несанкционированного доступа, часто являются недопустимыми.
Незаконно полученные доказательства недопустимы в судебном процессе и искажают любые доказательства, полученные на их основе. На практике для лица, проникшего на чужую территорию, накапливаются три последствия:
- Как правило, эти материалы игнорируются и не принимаются во внимание судьей.
- Данное поведение квалифицируется как отдельное преступление, независимо от содержания сообщения.
- Это открывает возможности для предъявления исков о компенсации морального ущерба в гражданских процессах.
Нередко бывает, что кто-то вступает в дело в качестве заинтересованной стороны, а выходит в качестве ответчика — подтверждение подозрений не меняет исхода дела.
Законный надзор: официальные инструменты
Для детей младшего возраста, Google Семейная ссылка на Android и Время использования На iPhone они контролируют время использования экрана, одобряют установки и показывают местоположение, при этом само приложение отображается на устройстве. Ни одно из них не отображает содержимое переписки, и это ограничение является преднамеренным: отслеживаются модели использования, а не степень конфиденциальности каждого сообщения.
Google Семейная ссылка
андроидОбщие вопросы
Могу ли я запросить у своего оператора связи журнал звонков другого человека?
Нет. Оператор предоставляет его только держателю линии. Третьим лицам требуется постановление суда.
Законно ли записывать свой собственный телефонный разговор?
Да, если вы являетесь одним из участников. Устоявшаяся юридическая практика допускает использование таких записей в качестве доказательств, за исключением случаев, когда существуют особые требования конфиденциальности. Запись разговора между двумя другими людьми считается прослушиванием и требует разрешения суда.
Можно ли использовать скриншот переписки в качестве доказательства?
Заверенная копия имеет большую ценность. Нотариально заверенное заявление в нотариальной конторе подтверждает достоверность отображаемого на экране контента и лучше выдерживает обвинения в манипуляциях, чем отдельный скриншот.
Передает ли WhatsApp содержимое сообщений во время их передачи?
Оно не передает контент, поскольку сквозное шифрование технически препятствует этому. По решению суда оно может предоставить регистрационные данные и журналы подключений.
Как долго хранятся записи?
Бразильский закон о правах пользователей интернета устанавливает минимальный срок хранения журналов подключений в один год и журналов доступа приложений в шесть месяцев. Поэтому, когда дело доходит до суда, важно действовать заблаговременно.
В итоге
Вы имеете право на то, что принадлежит вам: ваши журналы звонков, ваше устройство, разговоры, в которых вы участвовали. За то, что принадлежит другому человеку, нужно обращаться в суд — и суд существует именно для серьезных дел. Использование программного обеспечения для слежки позволяет получить недействительные доказательства и начать уголовное разбирательство.
Что делать по порядку.
- Разрешить установку. Это предотвращает появление новых приложений без вашего ведома, а это уже половина проблемы.
- Перед настройкой выполните объединение. В случае с подростком, соглашение о том, что будет отслеживаться, ценнее любых ограничений — и лучше сохраняет свою силу при обнаружении.
- Установите лимит для каждого приложения, а не только общий лимит. Предоставление свободного времени для самостоятельной работы и ограничение продолжительности коротких видеороликов работают лучше, чем единое ограничение.
- Пересматривайте соглашение каждые несколько месяцев. Ограничения, не соответствующие возрасту, становятся источником конфликтов и трудностей.
Там, где большинство людей допускают ошибки
- Не верьте обещаниям о слежке, основанной исключительно на номере телефона; такой возможности не существует.
- Ожидаете прочитать переписку в WhatsApp? Сквозное шифрование предотвращает это, независимо от используемого инструмента.
- Установка скрытого программного обеспечения на мобильный телефон взрослого человека является преступлением согласно статье 154-А, наказуемым лишением свободы на срок от 1 до 4 лет.
- Отключение функции Play Protect для установки файлов из внешних источников — наиболее распространенный способ распространения банковских троянов.
Перед установкой: что уже установлено на устройстве.
Чтобы найти потерянное устройство, бесплатные функции «Найти устройство» и «Найти iPhone» входят в стандартную комплектацию: они подают звуковой сигнал, даже если устройство находится в бесшумном режиме, отображают его на карте, а также удаленно блокируют и удаляют с него данные. Стоит проверить сегодня, активированы ли они — после потери их больше нельзя будет настроить.
Метаданные и контент: закон проводит различие между ними.
Большая часть путаницы вокруг этой темы возникает из-за смешения двух разных вещей. Существует следующее: содержание Коммуникация включает в себя текст сообщения, аудиозапись, фотографию и то, что было сказано во время звонка. А также... метаданные, Это окружающая запись: какой номер звонил какому номеру, в какой день, в какое время, как долго, с какой антенны.
Это разные режимы. Контент имеет более сильную правовую защиту и может быть получен только по решению суда в рамках уголовного расследования. В более широких ситуациях запись может быть получена, а иногда и самим владельцем линии, непосредственно от оператора.
На практике это меняет смысл запроса. Подробный счет показывает, что был двадцатиминутный звонок в три часа ночи. В нем не указано ни единого слова из того, что было сказано. Любой, кто рассчитывает получить стенограмму разговора при запросе счета, будет разочарован.
Что отображается в подробном счете-фактуре?
- Номера телефонов, на которые совершались звонки и которые принимались, с указанием даты, времени и продолжительности.
- Отправленные SMS-сообщения с указанием адресата и времени — без текста.
- Объем потребленных данных за период, блоками, без указания приложения.
Переписка в WhatsApp, Telegram, Instagram или любом другом приложении не отображается в вашем счете. Для оператора связи это всего лишь зашифрованный трафик данных.
Сроки хранения: время неумолимо бежит.
Бразильский закон о правах в интернете (Marco Civil da Internet) устанавливает сроки хранения записей, и этот период короткий. Интернет-провайдеры хранят журналы подключений в течение одного года. Разработчики приложений хранят журналы доступа в течение шести месяцев. После этого данные могут просто перестать существовать.
Те, кто обнаруживает проблему, тратят месяцы на обдумывание дальнейших действий и только потом обращаются за юридической помощью, часто делают это слишком поздно. Регистрация, которая могла бы решить проблему, уже аннулирована в рамках обычной процедуры компании, и никто не действовал недобросовестно.
Есть способ отсрочить истечение срока: запросить сохранение записей. Заинтересованная сторона, правоохранительные органы или прокуратура могут потребовать от поставщика услуг хранить этот набор данных в течение более длительного периода, пока обсуждается вопрос доступа. Запрос на хранение — это одно, а разрешение на просмотр содержимого — другое, и оно предоставляется позже.
Практический подход прост: если дело серьезное, обращаться за помощью следует сейчас, а не через полгода.
Криптография ограничивает даже возможности системы правосудия.
Приложения для обмена сообщениями со сквозным шифрованием кодируют содержимое на устройстве отправителя и расшифровывают его только на устройстве получателя. Компания, предоставляющая услугу, передает пакет данных, который она сама не может прочитать.
Это приводит к последствиям, которые удивляют многих: даже по решению суда платформа не может передать текст прошлых переписок. У неё его просто нет. Можно предоставить только информацию о регистрации аккаунта, адреса подключения и информацию профиля — опять же, метаданные.
Таким образом, разговоры, которые становятся доказательствами в судебных разбирательствах, почти всегда происходят с самого устройства, а не по запросу к компании. Кто-то имел законный доступ к мобильному телефону и предоставил то, что на нем хранилось.
Там, где криптография терпит неудачу.
- Резервное копирование в облако. Если пользователь не включил шифрование резервных копий, резервная копия может выйти за рамки сквозной защиты.
- Уведомления. Текст, отображаемый на экране блокировки, в момент отображения не зашифрован.
- Скриншоты. После того как сообщение было прочитано и сфотографировано, оно стало распространенным изображением.
Как сохранить содержимое собственного устройства.
Если разговор ведётся на вашем телефоне, и вы являетесь его участником, вы можете его записать. Распространённая ошибка — полагаться исключительно на скриншоты, которые легко оспорить, поскольку любой может создать похожее изображение.
- Экспортируйте всю переписку прямо из приложения., с функцией экспорта истории. Непрерывный файл ценнее, чем отдельные фрагменты.
- Ничего не удаляйте., Ни части, которые не выгодны вам, ни отредактированные стенограммы. Отредактированная стенограмма теряет доверие и может быть использована против человека, который ее предоставил.
- Рассмотрите нотариальный акт. В нотариальной конторе нотариус использует устройство и описывает то, что видит в публичном документе. Такой формат, как правило, лучше всего выдерживает проверку.
- Уберите устройство. Замена телефонов и восстановление резервных копий в разгар судебного разбирательства ослабляют доказательства.
Владелец телефонной линии не является владельцем разговора.
Оплата счета не дает прав на контент. Человек, подключившийся к семейному тарифному плану, является держателем договора с оператором, и это позволяет ему просматривать счет за линию и управлять тарифным планом. Это не позволяет ему читать сообщения пользователя устройства.
Та же логика применима как к подарку на мобильный телефон, так и к устройству, оплаченному одним из супругов. Право собственности на объект и конфиденциальность общения — это разные вещи, и последняя принадлежит тем, кто вел разговор, включая собеседника, который никогда не участвовал ни в каких семейных договоренностях.
Известное исключение — это надзор за несовершеннолетним ребенком, который существует в силу юридической обязанности проявлять заботу, и даже в этом случае он наиболее эффективен, когда декларируется с помощью официального инструмента, а не скрывается.
