Vymazanie nesprávnej správy je frustrujúce, najmä ak obsahovala adresu, doklad o adrese alebo informácie, ktoré práve teraz potrebujete. Dobrou správou je, že existujú skutočné spôsoby, ako ju obnoviť vo svojom zariadení. Zlou správou je, že všetky závisia od niečoho, čo sa urobilo vopred – a preto sa oplatí čítať tento text s telefónom v ruke.
Pravidlo, ktoré rozhoduje o všetkom: záloha.
WhatsApp neukladá vaše konverzácie na server. História sa uchováva vo vašom zariadení a, ak ste to nakonfigurovali, aj v zálohe na Disku Google alebo v iCloude. Obnovenie odstránenej správy v praxi znamená obnovenie zálohy vytvorenej... predtým vymazania.
Pozrite si to teraz v Nastaveniach › Chaty › Záloha Či je aktívny a ako často. Odporúča sa denné zálohovanie. Bez predchádzajúcej zálohy sa tomu nedá vyhnúť – a žiadna aplikácia tretej strany to nedokáže obísť, bez ohľadu na to, koľko sľubuje.
Obnova zo zálohy, krok za krokom.
- Skontrolujte dátum poslednej zálohy. Ak je po vymazaní, správa sa tam nezobrazí.
- Odinštalujte WhatsApp — predtým nevytvárajte novú zálohu, Alebo môžete prepísať to, čo chcete obnoviť.
- Preinštalujte a prihláste sa s rovnakým číslom.
- Keď aplikácia ponúkne obnovenie zálohy, prijmite ju.
Dôležité obmedzenie: na jeden účet existuje iba jedna záloha a nová záloha nahradí predchádzajúcu. Nemôžete si vybrať medzi staršími verziami.
Keď odosielateľ správu vymazal
Správa “Táto správa bola odstránená” má dva možné výsledky a oba závisia od predchádzajúcej prípravy.
Oznámenie už bolo prijaté
Ak správa dorazila a vygenerovala upozornenie, jej obsah mohol zostať v histórii upozornení systému Android. Niektorí výrobcovia ponúkajú toto zaznamenávanie v systémových nastaveniach a najnovšia verzia systému Android má históriu upozornení, ktorú je potrebné povoliť. predtým — pripojený neskôr, nespamätá si, čo sa stalo.
Médium už stiahnuté.
Stiahnuté fotografie alebo videá často zostávajú v priečinku WhatsApp v pamäti zariadenia, a to aj po vymazaní z chatu. Oplatí sa ich vyhľadať v WhatsApp › Médiá pomocou správcu súborov.
Obnoviť médiá a súbory
- Fotografie a videá: Ak je povolená záloha v službe Fotky Google alebo iCloud, obrázok tam pravdepodobne stále je, aj keď bol z konverzácie odstránený. Je to najjednoduchší a najľahšie zabudnuteľný spôsob.
- Kôš galérie: Fotky Google a galérie výrobcov uchovávajú odstránené položky približne 30 až 60 dní.
- Dokumenty: Prijaté súbory sa ukladajú do priečinka WhatsApp vo vnútornej pamäti, rozdelené podľa typu.
Archivované konverzácie neboli odstránené.
Pred akýmkoľvek postupom sa oplatí skontrolovať: archivácia odstráni konverzáciu iba z hlavného zoznamu. Potiahnite zoznam nadol, otvorte Archivované A pozri sa, či tam jednoducho je. To vysvetľuje veľkú časť strachu.
Ohľadom aplikácií, ktoré sľubujú obnovenie všetkého.
Väčšina z nich nerobí to, čo propaguje. Tie, ktoré zachytávajú odstránené správy, fungujú tak, že čítajú históriu správ. oznámenia To znamená, že musia byť nainštalované a aktívne pred doručením správy. Nič nenačítajú spätne.
Tri veci, na ktoré si treba dať pozor: žiadajú o povolenie na prístup k upozorneniam, čo znamená odovzdanie obsahu všetkých vašich správ vývojárovi; mnohé zobrazujú agresívnu reklamu; a tie, ktoré sa inzerujú ako “hackeri” alebo sľubujú, že si prečítajú správy niekoho iného, sú buď podvodníci, alebo malvér.
Zneužívanie tejto skutočnosti: prístup k správam iného dospelého bez povolenia je trestný čin., Článok 154-A trestného zákona, Táto príručka sa zaoberá iba vaším vlastným zariadením a vašimi vlastnými konverzáciami, s trestom odňatia slobody na 1 až 4 roky a pokutou.
Ako sa môžem vyhnúť tomu, aby som tomu musel znova prejsť?
- Povoľte denné zálohovanie WhatsAppu s priloženými médiami.
- Aktivujte zálohovanie šifrované od konca do konca, takže ani poskytovateľ cloudových služieb si nemohol prečítať obsah.
- Synchronizujte svoje obrázky s Fotkami Google alebo iCloud Fotkami.
- Aktivujte si históriu upozornení systému Android teraz – slúži len na to, čo príde potom.
- Pre dôležité rozhovory použite Exportovať konverzáciu V ponuke kontaktov uložte súbor.
Ak sa obavy týkajú mobilného telefónu dieťaťa
Existuje oficiálny a bezplatný nástroj. Rodinný odkaz Google Zobrazuje nainštalované aplikácie, čas používania a polohu a vyžaduje schválenie pre nové inštalácie. Na iPhone je Čas používania Slúži na rovnakú funkciu. Nenačítava ani nezobrazuje konverzácie – správy sú šifrované od začiatku do konca pre všetkých.
Časté otázky
Je možné obnoviť správu bez zálohy?
V praxi nie. Ak bolo médium stiahnuté, súbor sa môže uložiť do pamäte; text sa bez zálohy stratí.
Môžem sa zotaviť z obdobia spred mesiacov?
Iba ak existuje záloha z daného dátumu – a keďže nová záloha prepíše starú, staršie zálohy už zvyčajne nie sú k dispozícii.
Funguje aplikácia, ktorá zobrazuje odstránené správy?
Funguje to iba pre správy, ktoré prišli po inštalácii, a to čítaním oznámení. Z minulosti sa nič neobnovuje a obsah vašich konverzácií odovzdávate vývojárovi.
Vymaže sa obnovením zálohy aktuálne konverzácie?
Áno. História sa vráti do stavu zálohy a všetko, čo bolo napísané potom, sa stratí. Najprv exportujte tie najnovšie dôležité konverzácie.
Môžem obnoviť odstránenú správu od niekoho iného?
Nie, a pokus o prístup k jej zariadeniu bez povolenia je trestný čin.
Stručne povedané
Obnovenie odstránenej správy takmer vždy závisí od predchádzajúcej zálohy. Obnovte zálohu, ak bola vytvorená pred odstránením, vyhľadajte médiá v priečinku WhatsApp alebo Google Photos a skontrolujte, či konverzácia nie je práve archivovaná. Potom povoľte denné zálohy a históriu upozornení – päť minút dnes vám môže zabrániť budúcim frustráciám.
Ako to skutočne využiť.
- Skontrolujte, čo aplikácia požaduje počas inštalácie. Porovnajte povolenia s tým, čo to v skutočnosti robí. Je to najrýchlejší test dôveryhodnosti.
- Skontrolujte, či to funguje offline. Ak je úloha lokálna, ale stále vyžaduje pripojenie, vaše údaje sa odosielajú na server.
- Vyskúšajte si bezplatnú verziu predtým, ako zaplatíte. Skontrolujte, či požadovaná funkcia nie je súčasťou bezplatného plánu – zvyčajne áno.
- Po týždni si prehodnoťte svoju spotrebu. V nastaveniach si pozrite spotrebu batérie a dát podľa aplikácie a obmedzte tie, ktoré majú vysokú spotrebu.
Časté chyby, ktoré sú drahé
- Ignorujte fakt, že bezplatná verzia obmedzuje export alebo používa vodoznak.
- Výber na základe priemerného hodnotenia bez prečítania nedávnych negatívnych recenzií.
- Viera vo funkciu, ktorú hardvér zariadenia nepodporuje.
- Inštalácia viacerých aplikácií, ktoré robia tú istú vec a všetky bežia na pozadí.
Čo už robí aj samotný mobilný telefón.
Pred inštaláciou sa oplatí otvoriť vyhľadávanie v nastaveniach telefónu: Android a iPhone už majú niekoľko vstavaných funkcií a natívna aplikácia zvyčajne spotrebúva menej batérie a nežiada žiadne povolenia nad rámec nevyhnutných požiadaviek.
Prečo nie sú mobilné telefóny ako počítače, pokiaľ ide o obnovu dát.
Mnoho ľudí si do mobilných telefónov prináša myšlienku, ktorá pochádza zo starších počítačov: “po vymazaní zostanú dáta na disku, kým sa neprepíšu.” Toto platilo na pevných diskoch. Na mobilných telefónoch to už neplatí.
Rozdiel vysvetľujú tri zmeny.
- Polovodičová pamäť s možnosťou predčistenia. Flash pamäť musí blok vymazať predtým, ako doň znova zapíše. Pre zvýšenie efektívnosti systém upozorní čip, ktoré bloky sa uvoľnili, a ten ich vymaže na pozadí bez čakania. Priestor sa automaticky vyčistí v priebehu niekoľkých minút alebo hodín.
- Šifrovanie celého zariadenia. Moderné zariadenia so systémom Android a iPhone zaznamenávajú všetko v šifrovanej forme. Aj keby nejaký fragment zostal, bez kľúča by to bol šum, ktorý sa v prípade bezpečného vymazania zničí spolu s dátami.
- Aplikácia izolovaná od ostatných. Bežný program nevidí oblasť iného programu. Preto žiadna aplikácia nainštalovaná neskôr nemôže prehľadávať už odstránenú banku správ.
Praktický záver je jednoduchý a platí pre akúkoľvek konverzáciu: existuje len to, čo bolo predtým skopírované. Obnova v mobilnom telefóne je synonymom pre obnovenie kópie, nie pre získanie stôp.
História upozornení v systéme Android
Existuje málo známa funkcia, ktorá rieši presne problém s vymazaním správ krátko po odoslaní a je už zabudovaná v systéme.
Android si uchováva históriu prijatých oznámení. Keďže sa ukážka správy zobrazí v oznámení hneď po jeho prijatí, text sa tam zaznamená, aj keď sa pôvodná konverzácia neskôr vymaže.
Ako aktivovať
- Otvorte Nastavenia a prejdite na Upozornenia.
- Vyhľadajte Históriu upozornení a povoľte túto možnosť.
- Od tohto bodu systém začne nahrávať. História pokrýva posledných 24 hodín.
Dve úprimné obmedzenia. Po prvé: funguje to až odteraz, takže jeho aktivácia dodatočne nič neobnoví. Po druhé: správy, ktoré prichádzajú s otvorenou aplikáciou alebo s stlmenými upozorneniami, nemusia vygenerovať záznam. Fotografie a zvuk sa neukladajú, iba upozornenie o ich prijatí.
Na iPhone neexistuje žiadny natívny ekvivalent. Centrum notifikácií zobrazuje, čo ešte nebolo zavreté, a nič viac.
Lokálna záloha a cloudová záloha nie sú to isté.
Zamieňanie týchto dvoch pojmov je chyba, ktorá spôsobuje, že ľudia premeškajú šancu obnoviť si majetok.
O zálohovanie do cloudu Je to jedinečná kópia, ktorá sa nahrádza s každou novou nahrávkou. Ak bola konverzácia vymazaná včera a záloha sa spustil dnes ráno, funkčná kópia už bola prepísaná. Preto prvá vec, ktorú treba urobiť po zistení straty, je vypnúť automatické zálohovanie – a to ešte pred čímkoľvek iným.
O lokálna záloha, V systéme Android je to iné. Sú uložené vo vnútornom úložisku, v priečinku aplikácie na odosielanie správ, a systém uchováva súbory s dátumom v názve za niekoľko dní. Preto existuje možnosť vrátiť sa k predchádzajúcemu bodu, aj keď už bola cloudová kópia prepísaná.
Ako to využiť
- Hneď ako si všimnete, že konverzácia chýba, zapnite režim v lietadle a vypnite automatické zálohovanie.
- Otvorte správcu súborov a vyhľadajte priečinok so zálohami aplikácie.
- Skopírujte všetky súbory na iné miesto, najlepšie do počítača, skôr ako sa čohokoľvek dotknete. Táto kópia slúži ako vaša bezpečnostná sieť.
- Až potom sa pokúste o obnovenie s vedomím, že nahradí aktuálnu históriu históriou vybraného súboru.
Na iPhonoch záloha pokrýva celé zariadenie a jej obnovenie vráti telefón do pôvodného stavu v daný deň – vrátane vymazania všetkého, čo bolo uložené potom. Je to vážnejšie rozhodnutie a vyžaduje si zálohovanie nedávnych fotografií vopred.
Exportovať konverzáciu: kópia, ktorá prežije zmeny na zariadení.
Tí, ktorí zažili tento strach, si často osvoja zvyk exportovať dôležité konverzácie. Je to jednoduché a nevyžaduje si to zálohovanie.
V hlavných aplikáciách sa táto funkcia nachádza v samotnej ponuke konverzácií a má názov podobný “exportovať konverzáciu”. Vygeneruje textový súbor s celou históriou s možnosťou zahrnúť alebo vylúčiť médiá. Bez médií je súbor malý a možno ho odoslať e-mailom v priebehu niekoľkých sekúnd.
Kde toto vlastne vyrieši problém?
- Dohoda o pracovných podmienkach, poplatkoch a termínoch prostredníctvom správy.
- Rozhovory s poskytovateľmi služieb, pred aj po prijatí do zamestnania.
- Záznamy, ktoré môžete potrebovať neskôr, keď už zariadenie nebudete mať.
Dôležitá poznámka: exportovaný súbor je obyčajný text, bez akejkoľvek ochrany. Uložte ho na miesto chránené heslom, pretože obsahuje celú konverzáciu vrátane toho, čo napísala druhá osoba.
Zmena telefónov bez straty histórie.
Pri prepínaní zariadení väčšina ľudí stráca staré konverzácie, takmer vždy preto, že sa ponáhľajú.
- Vykonajte manuálnu zálohu na starom zariadení. V ten istý deň, bez čakania na automatickú odpoveď.
- Skontrolujte dátum a veľkosť. z poslednej kópie pred zatvorením obrazovky. Záloha, ktorá je oveľa menšia, ako sa očakávalo, naznačuje neúplný záznam.
- Použite rovnaký účet a rovnaké číslo. Na novom zariadení. História aplikácie Správy je prepojená s číslom, nie so zariadením.
- Pred použitím obnovte.. Možnosť obnovenia sa zobrazí iba raz, počas úvodného nastavenia. Potom sa obnovenie systému stane úlohou.
- Až potom vymažte staré zariadenie. aby ste potvrdili, že sa konverzácie zobrazili. Nechajte to niekoľko dní nedotknuté.
Medzi rôznymi systémami, z Androidu na iPhone alebo naopak, oficiálne nástroje na prenos pokrývajú iba časť obsahu a nie vždy poskytujú celú históriu. V tomto prípade je export dôležitých konverzácií pred prechodom jediným bezpečným spôsobom.
