Att radera fel meddelande är frustrerande, särskilt när det innehöll en adress, ett adressbevis eller information du behöver just nu. Den goda nyheten är att det finns verkliga sätt att återställa det på din egen enhet. Den dåliga nyheten är att de alla är beroende av att något har gjorts i förväg – vilket är anledningen till att det är värt att läsa detta med telefonen i handen.
Regeln som avgör allt: säkerhetskopian.
WhatsApp lagrar inte dina konversationer på en server. Historiken finns på din enhet och, om du har konfigurerat det, i en säkerhetskopia på Google Drive eller iCloud. Att återställa ett raderat meddelande innebär i praktiken att återställa en säkerhetskopia som gjorts... före av radering.
Kolla in det nu i Inställningar › Chattar › Säkerhetskopiering Om den är aktiv och hur ofta. Dagliga säkerhetskopior rekommenderas. Utan en föregående säkerhetskopia finns det ingen väg runt det – och ingen tredjepartsapp kan kringgå detta, oavsett hur mycket den lovar.
Återställning från säkerhetskopia, steg för steg.
- Kontrollera datumet för den senaste säkerhetskopian. Om det är efter borttagningen kommer meddelandet inte att finnas där.
- Avinstallera WhatsApp — gör inte en ny säkerhetskopia innan, Eller så kan du skriva över det du vill återställa.
- Installera om och logga in med samma nummer.
- När appen erbjuder att återställa säkerhetskopian, acceptera.
Viktig begränsning: det finns bara en säkerhetskopia per konto, och den nya ersätter den tidigare. Du kan inte välja mellan äldre versioner.
När meddelandet raderades av avsändaren
Meddelandet "Det här meddelandet har raderats" har två möjliga resultat, och båda beror på tidigare förberedelser.
Meddelande redan mottagen
Om meddelandet kom fram och genererade en avisering kan innehållet ha blivit kvar i Androids aviseringshistorik. Vissa tillverkare erbjuder denna logg i systeminställningarna, och den senaste versionen av Android har en aviseringshistorik som måste aktiveras. före — ansluten efteråt, han återställer inte vad som hände.
Media har redan laddats ner.
Foton eller videor som har laddats ner finns ofta kvar i WhatsApp-mappen i enhetens minne, även efter att de har raderats från chatten. Det är värt att söka i WhatsApp › Media med hjälp av filhanteraren.
Återställ media och filer
- Foton och videor: Om Google Foto eller iCloud-säkerhetskopiering är aktiverat finns bilden förmodligen fortfarande kvar, även om den har raderats från konversationen. Det är det enklaste och lättast att glömma bort.
- Galleriets papperskorg: Google Foto och tillverkarnas gallerier sparar borttagna objekt i cirka 30 till 60 dagar.
- Dokument: Mottagna filer lagras i WhatsApp-mappen i internminnet, separerade efter typ.
Arkiverade konversationer raderades inte.
Det är värt att kontrollera innan du påbörjar någon procedur: arkivering tar bara bort konversationen från huvudlistan. Dra listan nedåt, öppna Arkiverad Och se om hon helt enkelt är där. Det förklarar en stor del av rädslan.
Angående appar som lovar att återställa allt.
De flesta gör inte det de annonserar. De som fångar upp raderade meddelanden fungerar genom att läsa meddelandehistoriken. aviseringar Det vill säga, de måste vara installerade och aktiva innan meddelandet anländer. De hämtar ingenting retroaktivt.
Tre saker att vara medveten om: de ber om tillåtelse att komma åt aviseringar, vilket innebär att de lämnar över innehållet i alla dina meddelanden till utvecklaren; många visar aggressiv reklam; och de som marknadsför sig själva som "hack" eller lovar att läsa någon annans meddelanden är antingen bedrägerier eller skadlig kod.
Att utnyttja poängen: att komma åt en annan vuxens meddelanden utan tillstånd är ett brott., Artikel 154-A i strafflagen, Den här guiden behandlar endast din egen enhet och dina egna samtal, med fängelsestraff på 1 till 4 år och böter.
Hur kan jag undvika att gå igenom detta igen?
- Aktivera daglig WhatsApp-säkerhetskopiering med inkluderat media.
- Aktivera end-to-end krypterad säkerhetskopiering, så att inte ens molnleverantören kan läsa innehållet.
- Håll dina bilder synkroniserade med Google Foto eller iCloud Foto.
- Aktivera Androids aviseringshistorik nu – den fungerar bara för det som kommer efteråt.
- För viktiga samtal, använd Exportera konversation Spara filen i kontaktmenyn.
Om oron gäller ett barns mobiltelefon
Det finns ett officiellt och gratis verktyg. Google Family Link Den visar installerade appar, användningstid och plats, och kräver godkännande för nya installationer. På iPhone, Användningstid Den har samma funktion. Varken hämtar eller visar konversationer – meddelandena är end-to-end-krypterade för alla.
Vanliga frågor
Är det möjligt att återställa ett meddelande utan en säkerhetskopia?
I praktiken nej. Om mediet laddades ner kan filen lagras i minnet; texten går förlorad utan säkerhetskopia.
Kan jag återhämta mig från för några månader sedan?
Endast om en säkerhetskopia från det datumet finns – och eftersom den nya säkerhetskopian skriver över den gamla, är äldre säkerhetskopior vanligtvis inte längre tillgängliga.
Fungerar appen som visar raderade meddelanden?
Det fungerar bara för meddelanden som anlände efter installationen, genom att läsa aviseringar. Det återställer ingenting från det förflutna, och du lämnar över innehållet i dina konversationer till utvecklaren.
Tar en återställning av säkerhetskopia bort aktuella konversationer?
Ja. Historiken återgår till säkerhetskopieringsläget och allt som kom efteråt går förlorat. Exportera de senaste konversationerna som är viktiga först.
Kan jag återställa ett raderat meddelande från någon annan?
Nej, och att försöka komma åt hennes enhet utan auktorisering är ett brott.
Sammanfattningsvis
Att återställa ett raderat meddelande handlar nästan alltid om att ha en säkerhetskopia i förväg. Återställ säkerhetskopian om den är äldre än raderingen, leta efter media i din WhatsApp-mapp eller Google Foto och kontrollera om konversationen inte bara är arkiverad. Aktivera sedan dagliga säkerhetskopior och aviseringshistorik – fem minuter idag kan förhindra framtida frustration.
Hur man verkligen utnyttjar det.
- Kontrollera vad appen frågar efter under installationen. Jämför behörigheterna med vad den faktiskt gör. Det är det snabbaste testet av pålitlighet.
- Kontrollera om det fungerar offline. Om uppgiften är lokal men fortfarande kräver en anslutning skickas dina data till en server.
- Testa gratisversionen innan du betalar. Kontrollera om funktionen du vill ha ligger utanför gratisplanen – det gör den oftast.
- Se över din förbrukning efter en vecka. I inställningarna kan du se batteri- och dataanvändning per app och begränsa appar som har hög dataförbrukning.
Vanliga misstag som är kostsamma
- Ignorera det faktum att gratisversionen begränsar export eller använder en vattenstämpel.
- Att välja baserat på genomsnittligt betyg utan att läsa de senaste negativa recensionerna.
- Att tro på en funktion som enhetens hårdvara inte stöder.
- Installerar flera program som gör samma sak, alla körs i bakgrunden.
Vad mobiltelefonen redan gör.
Det är värt att öppna sökfunktionen i telefonens inställningar innan du installerar: Android och iPhone har redan flera inbyggda funktioner, och den inbyggda appen förbrukar vanligtvis mindre batteri och frågar inte efter några behörigheter utöver vad som är nödvändigt.
Varför mobiltelefoner inte är som datorer när det gäller dataåterställning.
Många använder en idé från äldre datorer i sina mobiltelefoner: "när informationen väl är raderad finns den kvar på disken tills den skrivs över." Detta gällde även för hårddiskar. På mobiltelefoner är det inte längre sant.
Tre förändringar förklarar skillnaden.
- Solid state-minne med förrengöringsfunktion. Flashminnet måste radera blocket innan det kan skrivas till det igen. För effektivitets skull meddelar systemet chipet vilka block som har blivit fria, och det rensar dem i bakgrunden utan att vänta. Utrymmet rensas automatiskt inom minuter eller timmar.
- Kryptering av hela enheten. Moderna Android- och iPhone-enheter spelar in allt i krypterad form. Även om ett fragment skulle finnas kvar, skulle det vara brus utan nyckeln, vilket förstörs tillsammans med informationen vid säker radering.
- En applikation isolerad från resten. Ett vanligt program kan inte se ett annat programs område. Det är därför inget program som installeras senare kan söka i meddelandebanken som redan har raderats.
Den praktiska slutsatsen är enkel och gäller alla samtal: det som existerar är det som kopierades tidigare. Återställning, på en mobiltelefon, är synonymt med att återställa en kopia, inte att hämta spår.
Android-aviseringshistorik
Det finns en föga känd funktion som löser just problemet med att meddelanden raderas kort efter att de skickats, och den är redan inbyggd i systemet.
Android sparar en historik över mottagna aviseringar. Eftersom en förhandsgranskning av meddelandet visas i aviseringen i samma ögonblick som det anländer, spelas texten in där även om den ursprungliga konversationen raderas efteråt.
Hur man aktiverar
- Öppna Inställningar och gå till Aviseringar.
- Leta efter Meddelandehistorik och aktivera alternativet.
- Från och med denna tidpunkt börjar systemet spela in. Historiken täcker de senaste 24 timmarna.
Två ärliga begränsningar. För det första: det fungerar bara från och med nu, så att aktivera det i efterhand återställer ingenting. För det andra: meddelanden som kommer med appen öppen, eller med aviseringar tystade, kanske inte genererar en registrering. Foton och ljud sparas inte, bara aviseringen om att de har kommit fram.
Det finns ingen inbyggd motsvarighet på iPhone. Notiscentret visar vad som ännu inte har avfärdats, och inget mer.
Lokal säkerhetskopiering och molnsäkerhetskopiering är inte samma sak.
Att förväxla de två är misstaget som gör att människor missar chansen att återställa sin förmögenhet.
O molnsäkerhetskopiering Det är en unik kopia som ersätts med varje ny inspelning. Om konversationen raderades igår och säkerhetskopieringen kördes i morse har den korrekta kopian redan skrivits över. Därför är det första man ska göra när man märker förlusten att inaktivera automatisk säkerhetskopiering – innan man gör något annat.
O lokal säkerhetskopiering, På Android är det annorlunda. Det lagras i internminnet, i meddelandeappens mapp, och systemet sparar filer för några dagar med datumet i namnet. Det är därför det finns en möjlighet att återgå till en tidigare punkt även när molnkopian redan har skrivits över.
Hur man kan dra nytta av detta
- Slå på flygplansläge och inaktivera automatisk säkerhetskopiering så fort du märker att konversationen saknas.
- Öppna filhanteraren och leta reda på programmets säkerhetskopiamapp.
- Kopiera alla filer till en annan plats, helst din dator, innan du rör vid något. Denna kopia är ditt skyddsnät.
- Först därefter kan du försöka återställa, med vetskapen om att den aktuella historiken ersätts med den valda filens historik.
På iPhones täcker säkerhetskopian hela enheten, och om den återställs återställs telefonen till sitt ursprungliga tillstånd den dagen – inklusive att allt som kom efteråt raderas. Det är ett allvarligare beslut och motiverar att man säkerhetskopierar nya foton i förväg.
Exportera konversation: den kopia som överlever enhetsändringar.
De som har upplevt den här rädslan anammar ofta vanan att exportera viktiga konversationer. Det är enkelt och kräver inga säkerhetskopior.
I huvudapparna finns funktionen i själva konversationsmenyn, med ett namn som liknar "exportera konversation". Den genererar en textfil med hela historiken, med möjlighet att inkludera eller exkludera media. Utan media är filen liten och kan skickas till e-post på några sekunder.
Var löser detta egentligen problemet?
- Arbetsarrangemang, avgifter och deadlines överenskoms via meddelande.
- Samtal med tjänsteleverantörer, både före och efter anställning.
- Uppgifter som kan behövas senare, när du inte längre har enheten.
Viktig anmärkning: den exporterade filen är vanlig text, utan något skydd. Spara den på en lösenordsskyddad plats, eftersom den innehåller hela konversationen, inklusive vad den andra personen skrev.
Byta telefon utan att förlora din historik.
Att byta enhet är den tidpunkt då de flesta tappar bort gamla samtal, nästan alltid för att de har bråttom.
- Gör en manuell säkerhetskopiering på den gamla enheten. Samma dag, utan att vänta på det automatiska svaret.
- Kontrollera datum och storlek. från den sista kopian innan skärmen stängs. En säkerhetskopia som är mycket mindre än förväntat indikerar en ofullständig inspelning.
- Använd samma konto och samma nummer. På den nya enheten. Meddelandeappens historik är kopplad till numret, inte enheten.
- Återställ före användning.. Återställningsalternativet visas bara en gång, under den första installationen. Därefter blir återställningen av systemet en uppgift.
- Radera bara den gamla enheten efteråt. för att bekräfta att konversationerna har dykt upp. Spara den intakt i några dagar.
Mellan olika system, från Android till iPhone eller vice versa, täcker officiella överföringsverktyg bara en del av innehållet och ger inte alltid hela historiken. I det här fallet är det enda säkra sättet att exportera viktiga konversationer före övergången.
