Có sự khác biệt lớn giữa việc muốn xem tin nhắn và cuộc gọi của người khác và việc có quyền làm như vậy. Hướng dẫn này sẽ đề cập đến khía cạnh thứ hai: luật pháp Brazil thực sự cho phép điều gì, những hồ sơ nào có thể được thu thập hợp pháp và bằng những phương tiện nào — bao gồm cả khi mục đích là sử dụng chúng làm bằng chứng.
Điểm xuất phát: bí mật là một quy định hiến pháp.
Ô Điều 5, khoản XII, của Hiến pháp Nó bảo vệ tính bí mật của thư từ, liên lạc qua điện thoại và dữ liệu. Vi phạm tính bí mật là trường hợp ngoại lệ, được cho phép theo lệnh của tòa án và, trong trường hợp liên lạc qua điện thoại, chỉ được phép để phục vụ điều tra hình sự hoặc hướng dẫn tố tụng hình sự, theo quy định của pháp luật. Luật 9.296/96.
Ngoài khuôn khổ này, việc truy cập trái phép vào thiết bị của người khác thuộc phạm vi... Điều 154-A của Bộ luật Hình sự — Truy cập trái phép vào hệ thống máy tính — có thể bị phạt tù từ 1 đến 4 năm và phạt tiền, mức phạt sẽ tăng nếu nội dung các cuộc liên lạc riêng tư bị thu thập hoặc tài liệu bị tiết lộ.
Bạn có thể nhận được những gì một cách hợp pháp?
Nhật ký cuộc gọi của riêng bạn
Nhà mạng cung cấp cho chủ thuê bao nhật ký cuộc gọi cho gói cước, bao gồm số điện thoại, ngày, giờ và thời lượng. Bạn có thể truy cập nhật ký này thông qua ứng dụng của nhà mạng hoặc theo yêu cầu. Đây là dữ liệu của bạn; việc truy cập không phụ thuộc vào sự cho phép của bất kỳ ai.
Quan trọng: tuyên bố này cho thấy Ai Anh ta đã nói chuyện với ai và trong bao lâu? Anh ta không lưu lại nội dung cuộc gọi — người điều hành không ghi âm các cuộc gọi.
Bản ghi từ thiết bị của bạn
Lịch sử cuộc gọi, tin nhắn và bản sao lưu WhatsApp trên điện thoại của bạn là của riêng bạn. Nếu mục tiêu là lưu giữ thứ gì đó để sử dụng trong tương lai, thì... văn bản công chứng Tại văn phòng công chứng, đây là loại văn bản thích hợp: công chứng viên xác nhận những gì hiển thị trên màn hình, và điều này có giá trị chứng cứ cao hơn nhiều so với một bản in rời.
Một cuộc trò chuyện mà bạn đã tham gia.
Bạn có thể ghi âm và trình bày một cuộc hội thoại mà bạn là một trong những người tham gia. Tòa án Tối cao Brazil đã phán quyết rằng việc ghi âm của một người tham gia, mà không có sự đồng ý của người kia, được chấp nhận làm bằng chứng, trừ những trường hợp được bảo vệ bởi luật bảo mật cụ thể. Điều này áp dụng cho cuộc gọi và cuộc hội thoại của chính bạn—nó không cho phép ghi âm cuộc hội thoại của người khác.
Thiết bị của công ty và trẻ vị thành niên
Công ty có thể giám sát thiết bị mà họ cung cấp, với chính sách bằng văn bản và được thông báo rõ ràng. Cha mẹ và người giám hộ có thể giám sát con cái vị thành niên của mình, tốt nhất là một cách công khai và sử dụng công cụ chính thức.
Giải quyết vụ việc bằng con đường pháp lý khi vụ án nghiêm trọng.
Nếu thông tin thực sự cần thiết—ví dụ như điều tra hình sự, tranh chấp quyền nuôi con, điều tra tài sản—thì sẽ có một thủ tục chính thức. Luật sư có thể yêu cầu tòa án phá vỡ quyền bảo mật thông tin liên lạc qua điện thoại hoặc hệ thống viễn thông, và thẩm phán sẽ quyết định dựa trên lý do chính đáng. Sau khi biện pháp này được chấp thuận, dữ liệu sẽ được chuyển đến thông qua nhà mạng hoặc nền tảng, với chuỗi bằng chứng được bảo toàn.
Quá trình này chậm hơn so với việc cài đặt một chương trình, và đó là sự khác biệt giữa một bằng chứng có giá trị và một bằng chứng làm suy yếu chính vụ án.
Vì sao bằng chứng thu được thông qua xâm nhập thường không được chấp nhận.
Bằng chứng thu thập bất hợp pháp không được chấp nhận trong các thủ tục pháp lý và làm sai lệch bất kỳ bằng chứng nào được rút ra từ đó. Trên thực tế, ba hậu quả sẽ xảy ra đối với người xâm phạm tài sản:
- Những tài liệu này thường bị bỏ qua và không được thẩm phán xem xét.
- Hành vi đó cấu thành một tội riêng biệt, bất kể nội dung thông điệp là gì.
- Điều này mở ra khả năng yêu cầu bồi thường thiệt hại về tinh thần trong các vụ kiện dân sự.
Việc một người tham gia vào một vụ kiện với tư cách là bên có quyền lợi liên quan nhưng lại bị kết thúc với tư cách là bị cáo không phải là điều hiếm gặp — thông báo xác nhận sự nghi ngờ đó không làm thay đổi kết quả cuối cùng.
Giám sát hợp pháp: các công cụ chính thức
Dành cho trẻ nhỏ, Liên kết gia đình Google trên Android và Thời gian sử dụng Trên iPhone, chúng kiểm soát thời gian sử dụng màn hình, phê duyệt cài đặt và hiển thị vị trí, với ứng dụng hiển thị trên thiết bị. Cả hai đều không hiển thị nội dung cuộc trò chuyện, và ranh giới này là có chủ ý: chỉ theo dõi mô hình sử dụng, chứ không phải mức độ thân mật của từng tin nhắn.
Liên kết gia đình Google
AndroidCâu hỏi thường gặp
Tôi có thể yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ xem nhật ký cuộc gọi của người khác không?
Không. Nhà mạng chỉ cung cấp thông tin đó cho chủ đường dây. Bên thứ ba cần có lệnh của tòa án.
Việc ghi âm cuộc gọi của chính mình có hợp pháp không?
Vâng, khi bạn là một trong những người tham gia. Tiền lệ pháp lý hiện hành cho phép sử dụng các bản ghi âm đó làm bằng chứng, trừ những trường hợp có yêu cầu bảo mật cụ thể. Việc ghi âm cuộc trò chuyện giữa hai người khác được coi là nghe lén và cần có sự cho phép của tòa án.
Ảnh chụp màn hình cuộc trò chuyện có được coi là bằng chứng hợp lệ không?
Thông tin được xác thực sẽ có giá trị hơn. Một bản tuyên bố có chứng thực tại văn phòng công chứng sẽ xác nhận nội dung hiển thị trên màn hình và có khả năng chống lại cáo buộc thao túng tốt hơn so với một ảnh chụp màn hình đơn thuần.
WhatsApp có chuyển tiếp nội dung tin nhắn trong quá trình truyền tải không?
Nó không chuyển giao nội dung vì về mặt kỹ thuật, mã hóa đầu cuối ngăn cản điều đó. Nó có thể cung cấp dữ liệu đăng ký và nhật ký kết nối theo lệnh của tòa án.
Hồ sơ được lưu giữ trong bao lâu?
Luật Quyền Internet của Brazil quy định thời gian lưu giữ tối thiểu một năm đối với nhật ký kết nối và sáu tháng đối với nhật ký truy cập ứng dụng. Do đó, khi vụ việc được đưa ra tòa, việc hành động sớm là rất quan trọng.
Tóm lại
Bạn có quyền đối với những gì thuộc về mình: nhật ký cuộc gọi, thiết bị, các cuộc trò chuyện mà bạn đã tham gia. Đối với những gì thuộc về người khác, con đường duy nhất là thông qua tòa án—và tòa án chỉ tồn tại cho những vụ án nghiêm trọng. Con đường tắt thông qua phần mềm giám sát cung cấp bằng chứng không hợp lệ và một phiên tòa hình sự thì hợp lệ.
Các bước cần thực hiện, theo thứ tự.
- Cho phép phê duyệt cài đặt. Nó ngăn chặn các ứng dụng mới xuất hiện mà bạn không hề hay biết, đó chính là một nửa vấn đề.
- Kết hợp trước khi cấu hình. Với con ở độ tuổi thiếu niên, việc thống nhất những gì sẽ được giám sát có giá trị hơn bất kỳ sự hạn chế nào—và dễ bị phát hiện hơn.
- Hãy đặt giới hạn cho từng ứng dụng riêng lẻ, chứ không chỉ là giới hạn tổng thể. Việc cho phép thời gian tự học và hạn chế thời gian xem video ngắn sẽ hiệu quả hơn là chỉ áp đặt một giới hạn duy nhất.
- Xem xét lại thỏa thuận vài tháng một lần. Những giới hạn không phù hợp với độ tuổi sẽ trở thành nguồn gốc của xung đột và thách thức.
Nơi mà hầu hết mọi người trượt chân
- Đừng tin vào những lời hứa giám sát chỉ dựa trên số điện thoại; điều đó không hề tồn tại.
- Mong muốn đọc được các cuộc trò chuyện WhatsApp: mã hóa đầu cuối ngăn cản điều này, đối với bất kỳ công cụ nào.
- Việc cài đặt phần mềm ẩn vào điện thoại di động của người trưởng thành là một tội phạm theo điều 154-A, có thể bị phạt tù từ 1 đến 4 năm.
- Vô hiệu hóa Play Protect để cài đặt tập tin từ các nguồn bên ngoài là phương thức phổ biến nhất mà các phần mềm độc hại nhắm vào ngành ngân hàng sử dụng.
Trước khi cài đặt: những gì đã có sẵn trên thiết bị
Để tìm thiết bị bị mất, tính năng Tìm Thiết Bị Của Tôi (Find My Device) và Tìm iPhone Của Tôi (Find My iPhone) là miễn phí và được tích hợp sẵn: chúng phát ra âm báo ngay cả khi thiết bị ở chế độ im lặng, hiển thị vị trí trên bản đồ, và cho phép khóa và xóa dữ liệu từ xa. Bạn nên kiểm tra xem chúng đã được kích hoạt chưa — một khi bị mất, bạn không thể cấu hình lại chúng nữa.
Siêu dữ liệu và nội dung: luật pháp phân tách hai khái niệm này.
Phần lớn sự nhầm lẫn xung quanh chủ đề này bắt nguồn từ việc trộn lẫn hai điều khác nhau. Có... nội dung Việc giao tiếp bao gồm nội dung tin nhắn, âm thanh, hình ảnh và những gì đã được nói trong cuộc gọi. Và còn có... siêu dữ liệu, Đây là bản ghi xung quanh: số nào đã liên lạc với số nào, vào ngày nào, lúc mấy giờ, trong bao lâu, từ ăng-ten nào.
Đây là những chế độ pháp lý khác nhau. Nội dung được bảo vệ pháp lý mạnh mẽ hơn và chỉ có thể được truy cập theo lệnh của tòa án trong một cuộc điều tra hình sự. Hồ sơ có thể được thu thập trong các trường hợp rộng hơn, và đôi khi chính chủ sở hữu đường dây có thể thu thập trực tiếp từ nhà mạng.
Trên thực tế, điều này làm thay đổi những gì hợp lý để yêu cầu. Một hóa đơn chi tiết chỉ ghi lại cuộc gọi kéo dài hai mươi phút lúc ba giờ sáng. Nó không ghi lại bất kỳ nội dung nào của cuộc trò chuyện. Bất cứ ai mong đợi nhận được bản ghi chép toàn bộ cuộc trò chuyện khi yêu cầu hóa đơn sẽ thất vọng.
Những thông tin nào xuất hiện trên hóa đơn chi tiết?
- Số điện thoại đã gọi và nhận cuộc gọi, kèm theo ngày, giờ và thời lượng.
- Tin nhắn SMS đã được gửi, kèm theo địa chỉ người nhận và thời gian — nhưng không bao gồm nội dung văn bản.
- Lượng dữ liệu tiêu thụ trong khoảng thời gian đó, tính theo khối, không nêu rõ ứng dụng nào.
Các cuộc trò chuyện trên WhatsApp, Telegram, Instagram, hay bất kỳ ứng dụng nào khác đều không hiển thị trên hóa đơn của bạn. Đối với nhà mạng, tất cả chỉ là lưu lượng dữ liệu được mã hóa.
Thời hạn lưu trữ: thời gian đang trôi đi và chống lại bạn.
Luật Quyền Internet của Brazil (Marco Civil da Internet) quy định thời hạn lưu giữ hồ sơ, và thời hạn này khá ngắn. Các nhà cung cấp dịch vụ Internet lưu giữ nhật ký kết nối trong một năm. Các nhà cung cấp ứng dụng lưu giữ nhật ký truy cập trong sáu tháng. Sau đó, dữ liệu có thể đơn giản là không còn tồn tại nữa.
Những người phát hiện ra vấn đề, dành hàng tháng trời để quyết định phải làm gì, và chỉ sau đó mới tìm đến tư vấn pháp lý thường đã quá muộn. Quy trình đăng ký có thể giải quyết vấn đề đã bị loại bỏ như một phần của hoạt động thường nhật của công ty, mà không có ai hành động với ý đồ xấu.
Có một cách để trì hoãn quá trình này: yêu cầu lưu giữ hồ sơ. Bên liên quan, cơ quan cảnh sát hoặc Văn phòng Công tố có thể yêu cầu nhà cung cấp giữ lại bộ dữ liệu đó trong thời gian dài hơn trong khi việc truy cập đang được thảo luận. Yêu cầu lưu trữ là một chuyện; việc cho phép xem nội dung lại là chuyện khác và sẽ được thực hiện sau.
Cách tiếp cận thực tế rất đơn giản: nếu vấn đề nghiêm trọng, thì nên tìm kiếm sự hướng dẫn ngay bây giờ, chứ không phải sau sáu tháng nữa.
Mật mã học thậm chí còn hạn chế những gì hệ thống tư pháp có thể đạt được.
Các ứng dụng nhắn tin có mã hóa đầu cuối sẽ mã hóa nội dung trên thiết bị của người gửi và chỉ giải mã nó trên thiết bị của người nhận. Công ty vận hành dịch vụ sẽ truyền tải gói dữ liệu mà chính họ không thể đọc được.
Điều này dẫn đến một hậu quả khiến nhiều người ngạc nhiên: ngay cả khi có lệnh của tòa án, nền tảng này cũng không thể cung cấp nội dung các cuộc trò chuyện trước đó. Đơn giản là họ không có chúng. Những gì họ có thể cung cấp là thông tin đăng ký tài khoản, địa chỉ kết nối và thông tin hồ sơ—một lần nữa, đó là siêu dữ liệu.
Do đó, các cuộc hội thoại trở thành bằng chứng trong các thủ tục pháp lý hầu như luôn bắt nguồn từ thiết bị, chứ không phải từ yêu cầu gửi đến công ty. Ai đó đã có quyền truy cập hợp pháp vào điện thoại di động và đã trình bày những gì có trên đó.
Những điểm mà mật mã học không thể làm được.
- Sao lưu đám mây. Bản sao lưu có thể không được bảo vệ toàn diện nếu người dùng chưa bật mã hóa bản sao lưu.
- Thông báo. Văn bản hiển thị trên màn hình khóa không được mã hóa tại thời điểm hiển thị.
- Ảnh chụp màn hình. Sau khi thông điệp được đọc và chụp ảnh, nó đã trở thành một hình ảnh phổ biến.
Cách bảo quản dữ liệu trên thiết bị của bạn.
Nếu cuộc trò chuyện diễn ra trên điện thoại của bạn, với bạn là người tham gia, bạn có thể ghi âm lại. Sai lầm thường gặp là chỉ dựa vào ảnh chụp màn hình, vì ảnh chụp màn hình rất dễ bị tranh cãi do bất cứ ai cũng có thể tạo ra hình ảnh tương tự.
- Xuất toàn bộ cuộc hội thoại trực tiếp từ ứng dụng., Với chức năng xuất lịch sử. Tập tin liên tục có giá trị hơn các đoạn trích rời rạc.
- Đừng xóa bất cứ thứ gì., Cả những phần không có lợi cho bạn, cũng như bản ghi đã chỉnh sửa đều không được chấp nhận. Bản ghi đã chỉnh sửa sẽ mất đi tính xác thực và có thể bị sử dụng chống lại người đã nộp nó.
- Hãy xem xét văn bản công chứng. Tại văn phòng công chứng, công chứng viên sử dụng thiết bị và mô tả những gì họ thấy trong văn bản công chứng. Định dạng này thường chịu được sự kiểm tra gắt gao tốt nhất.
- Hãy cất thiết bị đi. Việc đổi điện thoại và khôi phục bản sao lưu giữa lúc đang tranh chấp pháp lý sẽ làm suy yếu bằng chứng.
Người sở hữu đường dây điện thoại không có nghĩa là người đó sở hữu cuộc trò chuyện.
Việc thanh toán hóa đơn không tạo ra quyền sở hữu đối với nội dung. Người đăng ký gói cước gia đình là người đứng tên hợp đồng với nhà mạng, và điều này cho phép họ xem hóa đơn và quản lý gói cước của đường dây. Tuy nhiên, điều này không cho phép họ đọc tin nhắn của người đang sử dụng thiết bị.
Lý lẽ tương tự cũng áp dụng cho một chiếc điện thoại di động được tặng và một thiết bị do một trong hai vợ chồng mua. Quyền sở hữu vật thể và tính bảo mật của cuộc giao tiếp là hai thứ riêng biệt, và tính bảo mật thuộc về những người đã trò chuyện, bao gồm cả người ở đầu dây bên kia, người chưa từng tham gia vào bất kỳ thỏa thuận nào trong gia đình.
Ngoại lệ duy nhất được biết đến là việc giám sát trẻ vị thành niên, tồn tại vì có nghĩa vụ pháp lý về việc chăm sóc — và ngay cả trong trường hợp đó, việc giám sát sẽ hiệu quả nhất khi được công khai bằng văn bản chính thức, chứ không phải che giấu.
Đọc thêm
- Đọc trộm cuộc trò chuyện từ điện thoại khác: Luật pháp cho phép điều gì?
- Đọc tin nhắn từ điện thoại khác: Điều gì được phép và điều gì không được phép
- Tin nhắn đã xóa: Bạn có thể khôi phục những tin nhắn nào trên điện thoại của mình?
- Ứng dụng gián điệp hoàn chỉnh: Đọc các cuộc trò chuyện từ điện thoại di động khác
